项目总经理/副总经理

作为易水湖景区的核心经营管理者，全面统筹景区整体运营、资源整合与品牌升级工作。推动景区从观光型向休闲度假型转型升级，实现景区经营效益、品牌价值和游客满意度的全面提升。
岗位职责
1. 战略规划与经营目标达成
· 根据集团战略，制定景区中长期发展规划、年度经营计划及财务预算，并组织实施
· 对景区经营目标、营业收入、利润指标达成负总责，确保资产保值增值
· 主导景区产品结构优化与业态升级，推动观光游向“休闲度假+文化体验”复合型景区转型
2. 景区全面运营管理
· 统筹景区日常运营工作，涵盖游客服务中心、码头接驳、酒店住宿（含养生岛酒店）、餐饮服务、票务管理、商业配套等各业务板块-
· 建立并完善景区运营管理体系和标准化服务流程，提升整体运营效率和服务质量
· 针对易水湖“水域+岛屿”的特殊地理形态，优化水上交通接驳、岛上物资配送、多景点联动等运营机制
3. 市场营销与品牌建设
· 制定景区年度营销推广策略，统筹线上线下渠道管理，提升景区在京津冀及全国市场的品牌知名度和影响力
· 负责景区重大节庆活动、文化演艺、研学产品等的策划与组织实施
· 维护OTA平台评分与口碑，提升景区在主流旅游平台的排名与转化率
· 拓展旅行社、企事业单位、研学机构等B端渠道，优化客源结构
4. 资源整合与外部关系维护
· 维护与地方政府、文旅局、海事、环保等主管部门的良好关系，确保景区合规运营
· 协调景区内外部资源，推动与周边村镇、合作伙伴的联动发展
· 负责景区重要政务、商务接待工作，塑造良好公众形象
5. 团队建设与组织管理
· 建立健全景区组织架构与管理制度，明确各部门职责分工
· 负责中高层管理人员的选拔、培养、考核与激励，打造高效管理团队
· 推动企业文化建设，增强员工归属感与服务意识
6. 安全与风控管理
· 作为景区安全第一责任人，全面负责水上安全、消防安全、食品安全、游客安全等管理工作
· 建立健全突发事件应急预案，定期组织安全演练，确保景区安全运营零事故
· 监督落实环境保护、文物保护等政策要求，实现可持续发展
任职资格
1. 教育背景
· 本科及以上学历，旅游管理、企业管理、市场营销等相关专业优先
2. 工作经验
· 8年以上旅游景区或文旅项目管理工作经验，3年以上景区总经理/副总经理或同等管理岗位经验
· 有山水类景区或岛屿型度假项目操盘经验者优先
· 熟悉景区筹建、运营、升级改造全流程，有成功提升景区经营业绩的案例
3. 专业能力
· 精通景区运营管理全链条，包括游客服务、票务系统、商业配套、活动策划等
· 具备敏锐的市场洞察力和营销策划能力，熟悉OTA运营及新媒体营销
· 具备优秀的财务管控能力，能有效控制成本、提升盈利能力
· 熟悉文旅行业政策法规，具备良好的政府关系处理能力
4. 核心素质
· 抗压能力强，能适应景区工作节奏，接受节假日驻场值班
· 统筹协调能力突出，能有效调动内外部资源，推动多部门协同作战
· 结果导向，具备强烈的经营意识和业绩担当
· 认同“易文化”与自然生态保护理念，对文旅事业有热情和情怀