职位描述
系统运维服务器运维网络运维
岗位职责：
1、负责公司软硬件产品的项目实施工作，进行软件系统的日常运维、客户培训、技术支持等工作；
2、负责协调解决客户在软件使用过程中的各种问题，收集分析客户需求，编写需求文档向研发反馈；
3、负责按照要求编写客户要求的各类文档，包括不限于运维报告、总结报告、使用手册等；
4、负责客户现场关系维护，在实施过程中，维护客户关系，提高客户满意度；
5、收集系统BUG缺陷清单，并积极协调内部产品研发，解决问题；
6、完成项目地领导交办的其他事项，协助项目经理完成交付工作，保证项目按时、保质完成。
任职要求：
1、大专以上，计算机、自动化、通信等相关专业；
2、2年以及上工作经验，具有高速公路机电软件运维工作经验者优先；
3、熟悉MYSQL、SQL SERVER、ORACLE数据库之一，SQL语句，熟悉计算机软硬件、网络、软件开发过程；
4、熟悉Linux系统操作，现场设备安装、调试、维护等工作；熟悉常规应用中间件等安装部署及问题分析；
5、逻辑思路清晰，口头表达良好，组织协调能力较强，处理问题果断，负责产品交付后解决因公司产品引起的客户疑问，包括电话答疑，用户现场答疑及远程协助支持；
6、有团队合作精神，良好的表达和沟通能力，良好的心理素质与承受能力；
7、良好的文档编写及表达能力，能够适应较大的工作压力，能够在客户、公司内部、合作单位多方沟通协调；
8、持C1驾照会开车，能出差，能适应排班，包括周末、节假日、夜间值班。
1、负责公司软硬件产品的项目实施工作，进行软件系统的日常运维、客户培训、技术支持等工作；
2、负责协调解决客户在软件使用过程中的各种问题，收集分析客户需求，编写需求文档向研发反馈；
3、负责按照要求编写客户要求的各类文档，包括不限于运维报告、总结报告、使用手册等；
4、负责客户现场关系维护，在实施过程中，维护客户关系，提高客户满意度；
5、收集系统BUG缺陷清单，并积极协调内部产品研发，解决问题；
6、完成项目地领导交办的其他事项，协助项目经理完成交付工作，保证项目按时、保质完成。
任职要求：
1、大专以上，计算机、自动化、通信等相关专业；
2、2年以及上工作经验，具有高速公路机电软件运维工作经验者优先；
3、熟悉MYSQL、SQL SERVER、ORACLE数据库之一，SQL语句，熟悉计算机软硬件、网络、软件开发过程；
4、熟悉Linux系统操作，现场设备安装、调试、维护等工作；熟悉常规应用中间件等安装部署及问题分析；
5、逻辑思路清晰，口头表达良好，组织协调能力较强，处理问题果断，负责产品交付后解决因公司产品引起的客户疑问，包括电话答疑，用户现场答疑及远程协助支持；
6、有团队合作精神，良好的表达和沟通能力，良好的心理素质与承受能力；
7、良好的文档编写及表达能力，能够适应较大的工作压力，能够在客户、公司内部、合作单位多方沟通协调；
8、持C1驾照会开车，能出差，能适应排班，包括周末、节假日、夜间值班。
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