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联通智企工程师

5000-8000元
  • 温州龙湾区
  • 经验不限
  • 高中
  • 全职
  • 招10人

职位描述

智家产品宽带安装宽带维护通信/网络设备
岗位职责:
1、网络基础设施管理:对园区企业网络中的硬件设备,如服务器、路由器、交换机、AP、楼宇系统、企业内线、监控系统等企业智能网系统进行定期巡查,及时发现设备的运行异常,如硬件问题、端口连接问题等进行现场处理并及时做好巡检日志
2、故障排除:当园区企业网络出现故障时,迅速响应并进行故障诊断和排除,通过分析故障现象、查看设备日志等方法,尽快定位故障原因并采取有效的解决措施,恢复网络的正常运行,做好故障日志。
3、网络重保:针对园区企业的重要事件、重大活动期间,对网络进行重点保障,确保网络稳定、安全运行,避免因网络故障或安全事件导致业务中断。
4、差异化服务:针对特定的园区企业(对网络服务要求高、潜在商机客户)提供一些差异化服务,如:重要客户的PC免费优化服务、局部的网络优化免费服务等。
5、客户培训:对园区企业客户进行网络安全和使用方面的培训,提高员工的网络安全意识和操作技能,减少因企业客户员工误操作导致的网络安全问题和故障。
6、合理化建议:通过巡检、故障排除、日常维系收集园区企业存在的网络隐患的、企业网络痛点或者企业对于网络的需求,提出合理化建议,并就该信息作为商机进行登记上报到联通公司。
7、商机协调:通过常驻园区了解园区新入驻企业的网络建设要求,发现商机及时上报联通公司,同时在客户经理项目跟进的过程中好技术支撑、维保支撑,如方案的初步设计、组网的建议、增值服务的应用、客户的维系协同等。
岗位要求:
1、学历高中及以上;有良好的服务意识和耐心;
2、思路清晰,有一定的运作思维及操管能力,具备独立协调解决问题的能力;
3、热爱装维事业,积极解决问题,具备处理复杂问题的逻辑能力;
4、有电脑基础,肯吃苦、服从工作安排、有较强的责任心;
5、有较强的沟通及语言表达能力;
6、有长期岗位意向者。
有通信行业相关工作经历者优先,无经验可上岗培训
工作岗位需求区域:龙湾区、瓯海区、鹿城区,各一个区域负责
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工作地点

龙湾区中国联通(温州市分公司)

职位发布者

张昊/人力资源经理

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公司Logo浙江八方电信有限公司
浙江八方电信有限公司创建于1997年,是一家集通信器材设备、软件产品的研发、生产、销售及电信工程设备安装、施工为一体的集团型国家级高新技术企业。2004年7月23日,八方电信在新加坡主板市场成功上市,成为浙江省首家在新加坡上市的高科技企业。公司现有40余项国家专利,并具有国家电信工程专业承包贰级资质、计算机信息系统集成贰级资质及国家增值电信业务经营许可证,是目前国内发展较迅速的通信网络设备及解决方案供应商之一。多年来,公司根据不断变化的通信市场,陆续开发出了五大系列三十余种产品,以优质的产品质量和高效的工作效率在客户单位中获得一致好评。公司数个项目曾被列为国家重点新产品计划项目、国家级火炬计划项目、浙江省技术创新计划项目、浙江省软件产业发展专项、杭州市高技术产业化项目、杭州市产学研计划项目、杭州市科技计划项目、杭州市“信息港”产业发展项目等。此外,公司的优秀业绩也不断得到国家和省市各级政府部门的认可和表彰。公司已经连续多年被评为“余杭区工业企业十大纳税先进企业”。2005年12月,公司被评为浙江省博士后试点工作站之一。2008年,公司被评为浙江省专利示范企业。同时,公司还获得了国家火炬计划高新技术企业、浙江省省级研发中心、浙江省省级企业技术中心、浙江省诚信示范企业、浙江联通优秀合作伙伴、杭州市信息化示范企业、AAA级信用企业等荣誉。经过多年的创业、创新、发展,公司不仅拥有一支集大批优秀研发、管理和营销人才一身的年轻团队,还与国内各大通信运营商建立了良好的合作关系,在市场上赢得了极佳的口碑,在客户和公众中树立了良好的企业形象。目前公司销售网络已遍及国内三十多个省、市、自治区,并在北京、天津、沈阳、上海、南京等全国13个大、中城市设有分支机构,建立了快速、高效的营销网络体系及客户服务网络,并与中国电信、中国联通、中国移动、中国网通、中国铁通等电信运营商长期保持着密切的合作关系。
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