岗位职责
1.拟定个人年度和月度工作计划,每日填写工作日志;
2.按照公司规定出勤、参加各种会议、培训;
3.服务单客户的收费、保全、理赔和咨询服务等的办理:
4.督导单的督导与补位、收费问题搜集和整理上报;
5.督导单位收费动态和收费进度的追踪反馈、数据分析和上报;
6.对服务单和督导单客户,在其保单失效前上门服务,并填写客户服务记录:
7.负责协助失效保单客户办理复效及后续服务;
8.其它有关收费服务问题的处理和客户预约服务的完成:
9.遵守公司各项规章制度,完成上级交办的事项。
岗位资格:
本科及以上学历,2年以上同岗位工作经验,熟练使用办公软件,视频制作软件。性格温和、待人真诚、积极向上、团队合作意识强。
其他福利: 六险一金(团体补充保险) 、年终奖(薪资构成: 基本工资+津贴+绩效,综合薪资4K-7K)、周末双休