更新于 4月4日
职位描述
1、负责组织公司管理体系文件编制和监控，以及实施、监督管理和持续改进等工作；
2、负责建立和完善物业服务质量管理体系，持续提升物业服务质量；
3、负责各类体系文件的内审、管理评审及外审等工作的开展及配合等；
4、负责统筹培训、指导、监督项目的品质管理工作；
5、制定所管项目年度、月度工作计划，并监督各部门执行落实；
6、熟悉客户服务、安防、保洁、工程等物业管理模块，全面实行项目管理，对最终结果负责；
7、制定团队建设方案，了解员工思想动态，保证团队正向发展；
8、对日常管理进行巡检和抽查，及时发现管理上的不足，及时调整；
9、熟悉突发事件应急处理程序，并能予以运用实施；
10、对专业业务外包供方实行行之有效的管理，确保现场品质；
11、负责组织对项目现场服务品质的督导巡查，并对项目存在问题及时给予指导，及时跟进和处理；
12、完成领导交办的其他工作。
岗位要求：
1、本科及以上学历，物业管理专业优先；
2、有10年以上物业管理工作经验，至少5年以上物业品质管理工作经验；
3、掌握体系运营、品质管理等相关知识，持有内审员等相关证书优先；
4、熟悉国家有关物业管理的法律法规，熟悉物业管理业务和运营流程；
5、熟悉写字楼、产业园项目物业管理，了解其管理难点及痛点；
5、熟练各种办公软件，具备较高的文案编写及组织、协调能力，能独立完成各类工作报告、数据分析、培训课件的制作；
6、要求具备较强的抗压能力和沟通表达能力。
工作地点
公司信息
未融资 · 100-299人 · 零售/批发、电力/水利/热力/燃气、农/林/牧/渔
已审核
公司介绍
深圳市粤华投资集团有限公司简介深圳市粤华投资集团有限公司成立于一九九八年，注册资本14700万元人民币，是一家跨地区投资型民营企业集团。公司先后在深圳、天津、广州、惠州、清远和韶关等地区投资、开发和建设了数十个大中型项目，各类项目总投资约75亿元。粤华集团成立初期以房地产开发和城市基础设施建设为主，随着国家和社会对清洁能源的重视，2003年，粤华集团转型重点投资清洁能源项目。2004年，粤华集团中标广东省第一宗水利枢纽BOT特许经营权招标项目——惠州水利枢纽工程，该项目2007年底按期竣工，运行以来惠州市人居环境得到了极大改善，获得了政府和社会高度认可。2006年，粤华集团再次中标清远水利枢纽BOT特许经营权招标项目，项目已于2012年完工发电生产运营，极大地改善了北江干流中下游的水环境和人居环境，所生产的电力已加入南方电网，实现了良好的社会效益和经济效益。2007年，粤华集团成功中标惠东县西枝江综合整治工程BT项目（包括惠东水利枢纽、西枝江堤岸工程、西枝江大桥、华侨城沿江市政道路），为惠东的水利事业和城市建设发展作出了积极贡献，同时，粤华集团还积极参与城市供水安全事业，支持惠东县等地开展城市供水安全项目的有关工作。粤华集团在成长壮大的过程中确立了自己的共同愿景：立志成为一家拥有稳定的专业团队、业绩优良、核心竞争力突出的投资公司。以“责任、进取、诚信、感恩”为自己的历史使命，秉承“缔造精英团队、煅铸企业品牌、稳健诚信发展、感恩奉献社会”的经营理念，以社会和市场需求为导向，以产业发展和资本运作相结合，形成以清洁能源、城市水务投资建设为主导产业带动地产开发等整体发展的规模化和多元化发展战略。集团下设的二级公司：清远粤华电力有限公司、惠东粤华投资有限公司、深圳市温泉贸易有限公司、深圳市中洲粤华投资有限公司 其他详情，请查询公司网站 http://www.szyuehua.com；粤华欢迎您的加入！声 明 本公司的面试地点一般设在深圳集团总部，或下属企业办公地点，并未委托任何第三方代为招聘，不在任何第三方地点面试应聘者。面试方式主要为视频面试或现场面试，视频面试一般设在公司会议室，由部门经理、对口技术负责人、人力资源部人员参加，现场面试会在面试通知时详细说明地点，近期职位面试地点分别为：粤华集团总部：深圳市福田区深南大道8000号建安山海中心大厦8C 清远粤华电力有限公司：清远市清城区横荷街道大有村清远电力有限公司（清远北江水利枢纽）任何与以上信息不符的面试通知，或有索取费用以及与个人财务相关信息的情况，均非我公司的通知，请应聘者务必认真辨别，保护自身权益。 应聘者如遇到可疑的面试通知、聘用函等招聘信息,请拨打0755-83660111查证。