更新于 3月27日

技术服务工程师

面议
  • 保定竞秀区
  • 经验不限
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

自动化设备通信设备IT服务专业技术服务
1‌、技术咨询与解决方案提供‌:针对客户或内部提出的技术问题,进行分析诊断,并提供专业的解决方案或建议。‌
‌2、现场技术支持与实施‌:包括设备的安装、调试、启动、维护、故障排除及维修工作,确保技术设备或系统的稳定运行。‌
‌3、售前与售后技术支持‌:在销售环节,协助销售人员理解客户技术需求,提供产品应用方案;在售后环节,负责产品质量跟踪、问题解决及客户反馈收集,提升客户满意度。‌
‌4、技术培训与指导‌:为客户或内部员工提供产品使用、系统操作或维护相关的培训与指导。
‌5、文档与报告撰写‌:完成技术服务报告、故障分析报告、操作指南等技术文档,并持续优化服务流程。‌
6‌、项目管理支持‌:参与或负责与服务相关的技术项目,协调资源,确保项目按计划推进。

奖金绩效

季度奖金、年终奖

工作地点

竞秀区保定市高新技术开发区恒滨路99号

认证资质

营业执照信息

职位发布者

刘芹芹/人事

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公司Logo保定市天河电子技术有限公司
保定市天河电子技术有限公司成立于1997年11月,坐落于历史文化名城保定市国家高新技术产业开发区,注册资金壹亿元,总占地面积46亩,公司生产、办公总面积3万平米。现有员工330人,大专及以上学历人员占员工总人数的90%以上。公司以高新技术产品研发为立足点,认真理解和掌握行业知识与发展方向,深入了解和挖掘行业客户要求与应用特点,自主研发了通信基站动力环境集中监控系统、远程综合视频安全监控系统、图像智能处理系统、数字通信传输等系列产品,致力于为社会提供高品质的安防和视频监控产品、技术和服务,提供针对铁路、通信、电力、高速公路、司法等行业领域的专业解决方案。在国内众多客户中得到了广泛的应用,赢得了客户的信任与好评。凭借雄厚的技术积累和强大的研发能力,天河电子先后承担了国家发改委、工业和信息部、铁道部、科技部等河北省政府部门的10余项科研项目,多次获得国家及省部级科研专项资助或奖励。公司作为省级高新技术企业,早在2005年就被认定为河北省级企业技术中心,连续四年被评为河北省守合同重信用企业,是河北省第二、三、四、五届十佳软件企业;2008年经人力资源和社会保障部评审,获批成立“博士后科研工作站”;2010年被评为创新型及项目建设先进企业。秉承“精品意识,精诚服务”的质量方针,和“真诚永恒,创新无限”的企业文化,天河电子将继续为我国民族产业的发展做出不懈的努力。
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