更新于 3月17日

helpdesk技术支持工程师

1-1.2万
  • 无锡新吴区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

WindowsMac远程技术支持技术文档管理网络安全
岗位内容:
1. 提供一流的IT技术支持,包括解决客户的硬件和软件问题
2. 通过电话/邮件协议提供远程支持。
3. 协助用户运行软件程序并为用户提供培训和指导
4. 管理并更新该计算机领域的技术文档,以确保客户和同事都能轻松获得必要的信息
任职要求:
1. 出色的沟通技巧,能够与非技术人员有效交流。
2. 善于处理紧急情况并与客户和同事保持联系
3. 对于Windows和Mac OS X等操作系统和Microsoft Office及Google套件等常见软件有扎实的了解
4. 熟悉网络安全和数据保护的基本原则,请勿泄露用户数据。

工作地点

无锡新吴区新光大厦120号

认证资质

营业执照信息

职位发布者

单木子/人事经理

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公司Logo金宏气体股份有限公司
金宏气体股份有限公司成立于 1999年,是专业从事气体的研发、生产、销售和服务一体化解决方案的环保集约型综合性气体服务商。总部基地位于苏州市相城区黄埭镇潘阳工业园。公司于 2020年 6月在科创板上市(688106)。数年的发展,公司已组建六十多家下属公司,致力于打造行业第一民族品牌,为客户创造纯金价值——金宏气体,纯金品质。公司主要为客户提供各种大宗气体、特种气体和燃气的一站式供气解决方案。公司建设有国家企业技术中心、国家博士后科研工作站、省级高纯特种气体工程中心、省级特种气体工程技术研究中心;商标、专利等知识产权多次荣获知名商标及专利奖;企业被评为国家专精特新“小巨人”企业、国家高新技术企业、国家智慧能制造示范工厂、国家知识产权示范企业、国家服务型制造示范平台、国家智能制造优秀场景、国家绿色工厂、江苏制造突出贡献奖、江苏省科技创新发展优秀企业、江苏省省长质量提名奖、江苏省“质量标杆”、江苏省五星级上云企业、江苏省智能制造示范车间等,先后承担 20多项国家、省市级重大科研任务,并与南京大学、浙江大学、苏州大学、华东师范大学等多所国内知名高校院所开展产学研合作。
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