商场主管/商品主管（主题乐园）

【岗位职责】
①负责景区零售、文创衍生品及自动售货机网络的整体规划与动态优化。制定年度、季度及重大节日的二消经营策略，对部门营收指标、毛利率及库存周转率负总责。
②紧跟文旅消费趋势，利用数据分析游客画像及消费行为，指导选品与设计，主动引入AI辅助选品工具，结合景区主题活动与季节时令，快速迭代商品。
③参照行业标杆，制定并培训一线员工的服务流程、陈列标准及销售话术。
④规范联营商户的经营行为，建立准入、巡检与退出机制，确保商品质量与消费体验。
⑤负责经营区域的现场秩序管理，包括动线优化、陈列指导、库存监控及食品安全巡查，确保运营高效、安全、有序。
⑥严格执行公司及部门的各项管理制度，高效完成上级交办的其他相关工作。

【岗位要求】
①本科及以上学历，市场营销、工商管理、旅游管理等相关专业。
②5年以上工作经验，3年以上景区/文旅小镇/商业综合体二消实战经验，熟悉零售、文创产品运营逻辑，有成功打造爆款或实现营收增长案例者优先。
③具备业态规划、商务谈判、产品创新及数据分析能力，熟练使用Excel、PPT等工具，能独立编制经营分析报告与商业计划书。
④市场敏感度高，善于捕捉游客消费需求；具备较强的沟通协调、问题解决与团队管理能力。
⑤认同景区主题文化，责任心强、抗压能力突出，能适应节假日及高强度现场工作节奏。