更新于 今天

客诉质量管理

5000-9000元
  • 北京昌平区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招5人

职位描述

全面质量管理体系汽车行业质量管理体系国军标质量管理体系驾驶本QAQE客诉电气机械/电力设备专用设备制造工业自动化
工作职责
工作项目 具体内容
1 品质管理
1.1 负责对QC人员进行质量意识、检验方法的培训及其日常工作的监督;
1.2 负责汇总客户端质量问题,推动过程质量改善和质量创新,并针对质量异常组织召开质量专案会议。
1.3 负责督促一线员工做好工序自检、巡检、成品检验,并将生产过程中产品信息及时反馈给有关部门。
1.4 负责督促生产员工遵守工艺纪律,对不遵守工艺纪律的情况应及时予以纠正。
1.5 负责及时上报现场及客户处质量问题。
2 供方管理
2.1 处理原材料问题引起的客诉,并协同SQE跟踪供应商改善
3 客户反馈
3.1 负责客户变更信息后续跟踪确认,处理客户投诉,传达客户信息;
3.2 负责与客户沟通,并按客户要求提交相关资料
3.3 负责客户投诉及产品交付质量的月度统计并作出相应的分析及改善。
3.4 负责指导外协厂的品质改善,分析与改良不良材料
3.5 协助PQE进行客户过程审核或审厂工作
3.6 负责协调内部资源处理客户现场的问题,配合客户完成质量问题处理工作
4 其它
4.1 负责完成上级交办的其它工作;
基本任职资格
最低学历 大专 年 龄 25—40岁
适合专业 品质管理、统计技术及机电相关专业知识 受过生产、品质管理和产品知识等方面的培训;
熟悉并掌握产品及生产工艺技术应用方面知识;
相当熟悉各种质量统计技术和品质分析手法;

工作地点

北京昌平区马池口仁和路6号院1号楼

职位发布者

吴女士/人事

昨日活跃
立即沟通
公司Logo北京巴龙机电科技有限公司
北京巴龙机电科技有限公司成立于2005年,是一家电气集成设计及生产服务的提供商,国家高新技术、专精特新企业;产品主要包括工业线束、电气集成和钣金制品等。多年来巴龙致力于持续提升自身的专业水平,可根据客户不同需求,提供单项产品、服务及电气集成整体解决方案。业务领域涉及电力、工业自动化、数控机床、机器人、新能源等行业。巴龙积极创新,通过数字化和智能化工厂改造提升生产效率、改善产品质量以满足客户需求,为北京市数字化三级水平企业。经过多年的沉淀与积累,巴龙拥有稳定的管理团队和技术队伍,利用自身拥有的线束加工、配线技术、钣金加工等工艺优势,为客户提供更广泛的具有竞争力的产品与服务,客户群包含ABB、施耐德等在内的行业龙头企业。巴龙建立了完善的物流、质量管理体系,通过了ISO9001:2008质量管理体系,ISO14001:2016环境管理体系,和ISO28001:2016职业健康安全管理体系。此外,公司产品获得了3C认证、UL等认证。巴龙生产基地位于北京昌平区,建筑面积12000平方米,现代化的制造厂房、优美的生产环境、良好的配套设施为公司提供了满足客户需求的硬件平台。企业文化:愿景:拥有行业核心技术和价值,成长为基业长青的企业。使命:关注创造价值:为股东、为客户、为员工创造价值,从而形成对社会的价值;关注行业发展:努力激励企业创新,推动行业的可持续发展和进步;关注巴龙成长:使之成为巴龙员工进步发展的学校,让每一个巴龙人过上有尊严、有品味的生活。核心价值观:以人为本,鼓励创新,追求卓越,共同发展。期望的人才:·认同公司的文化和制度;.富有创新精神、持续学习能力及团队合作并具有注重质量的意识与能力;·我们希望公司的员工是对家庭、对自己、对社会和对公司负责的员工;·态度、责任、敬业、能力和超越自我是我们招聘时考虑的重要因素;·具备应聘职位的职业背景和能力要求。我们为您提供:1.五险一金;2.具有竞争性的薪酬福利待遇,年度奖金;3.带薪年休假; 4.节日礼品及相关福利;5.计划性教育训练体系,系统性的专业培训,富有挑战性的个人发展机遇。真诚期待您的加入,愿我们一道携手共进,奔赴美好未来!
公司主页