职位详情
1. 给国际站海外业务从0-1搭建私域体系
①主导WhatsApp私域社群的整体战略规划,包括社群定位、用户分层、裂变路径及运营SOP的设计与落地。
②负责从站内存量用户、用户培育、到交易转化提升的全链路私域运营模型搭建。
2. 用户生命周期与价值挖掘
①通过个性化的沟通与内容,在WhatsApp社群内引导新用户完成首购,并促进老客复购与增购。
②策划并执行社群内的专属营销活动、闪购、用户调研等,深度挖掘用户价值,提升社群ROI。
3. 数据驱动与规模化增长
①建立私域运营数据看板,监控关键指标(如用户增长率、互动率、转化率、客单价等)。
②基于数据洞察,持续进行策略迭代与A/B测试,探索迭代选品模式和应用,以实现私域运营的规模化与效
率提升。
【任职要求】
1. 本科以上学历,3年以上海外私域或社群运营经验,有从0到1成功搭建并运营WhatsApp社群(群组/频道)的完整案例。
2. 精通WhatsApp Business API及CRM系统。具备出色的英文书面沟通能力,能用地道的表达与海外用户及分销商建立信任。
3. 有B类相关经验者加分。