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雇员点评标签
职位描述
客服审核
岗位职责
1、主要通过热线/在线/外呼等方式沟通/处置用户问题，解决用户疑虑，给予解决方案或告知建议；
2、梳理交易脉络，结合系统提示判断风险；无风险可执行账户放行，提升效率、减少误判。
岗位要求：
1、大专及以上学历
2、具有热、在线服务经验者优先，能快速理解用户诉求，给出对应答复;
3、服务意识: 理解用户心理, 擅长换位思考, 服务意识强，抗压能力强;
1、主要通过热线/在线/外呼等方式沟通/处置用户问题，解决用户疑虑，给予解决方案或告知建议；
2、梳理交易脉络，结合系统提示判断风险；无风险可执行账户放行，提升效率、减少误判。
岗位要求：
1、大专及以上学历
2、具有热、在线服务经验者优先，能快速理解用户诉求，给出对应答复;
3、服务意识: 理解用户心理, 擅长换位思考, 服务意识强，抗压能力强;
薪资待遇：综合薪资4-6k
上班时间：排班排休，上五休二，没有通宵班
优势：
带薪培训+各种补贴，提供晋升渠道(可往质检，培训，管理方向方向发展)
带薪培训+各种补贴，提供晋升渠道(可往质检，培训，管理方向方向发展)
工作地点
南昌青山湖区江西流量经济产业园1
入职公司信息
- 入职公司: 某大型公司
- 公司地址: 上海杨浦区
- 公司人数: 10000人以上
认证资质
营业执照信息 人力资源服务许可认证
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职位发布者
邓丽/招聘经理
昨日活跃立即沟通
外企德科北京外企德科人力资源服务上海有限公司（FESCO Adecco）：官方网站：http://www.fescoadecco.com/北京外企德科人力资源服务上海有限公司(外企德科 FESCO Adecco)是值得客户信赖的人力资源解决方案提供商和全球合作伙伴，是中国人力资源服务行业最具竞争力和品牌价值的FESCO（北京外企服务集团）与全球人力资源服务行业领航者The Adecco Group（德科集团）于2010年成立的一家中外合资人力资源服务企业，为企业及个人提供业务外包、人事服务、招聘猎头和员工福利等人力资源解决方案。目前，FESCO Adecco在浙江、陕西、重庆、深圳、苏州设立了分支机构，全国服务人数超过200万名，服务客户超20,000家。
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