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职位描述
VIP客服电话客服网络客服倒班制五险一金银行基金
我们需要你：
负责支付宝黑卡用户的咨询与投诉（主要是权益类和基金理财类问题）。
对用户问题负责到底，想尽办法协调资源解决，提升VIP用户体验。
发现流程漏洞，推动优化，从源头减少风险。
我们希望你：
必须有纯客服经验（大专及以上学历）。
沟通能力强，对服务有热情，能搞定疑难投诉（有相关经验优先）。
抗压、乐观、学习快，有风险意识。
时间： 轮班制（8:00-24:00之间轮换，含少量通宵班），上五休二。
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对用户问题负责到底，想尽办法协调资源解决，提升VIP用户体验。
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抗压、乐观、学习快，有风险意识。
时间： 轮班制（8:00-24:00之间轮换，含少量通宵班），上五休二。
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工作地点
郑州管城回族区中原先进智造产业园·生命谷.
入职公司信息
- 入职公司: 某大型公司
- 公司地址: 上海杨浦区
- 公司人数: 10000人以上
认证资质
营业执照信息 人力资源服务许可认证
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职位发布者
郑女士/人事经理
昨日活跃立即沟通
外企德科北京外企德科人力资源服务上海有限公司（FESCO Adecco）：官方网站：http://www.fescoadecco.com/北京外企德科人力资源服务上海有限公司(外企德科 FESCO Adecco)是值得客户信赖的人力资源解决方案提供商和全球合作伙伴，是中国人力资源服务行业最具竞争力和品牌价值的FESCO（北京外企服务集团）与全球人力资源服务行业领航者The Adecco Group（德科集团）于2010年成立的一家中外合资人力资源服务企业，为企业及个人提供业务外包、人事服务、招聘猎头和员工福利等人力资源解决方案。目前，FESCO Adecco在浙江、陕西、重庆、深圳、苏州设立了分支机构，全国服务人数超过200万名，服务客户超20,000家。
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