1、岗位职责：
【1】面向群体：圆通速递用户；
【2】具体工作内容：负责在各平台以及小程序上用文字回复用户的问题，了解客户需求，现场答疑解决客户发单、催单、异常快递等单据问题，认真记录反馈客户提出的建议，协助优化快递服务流程；
【3】岗位价值：提升用户快递服务体验、维护圆通速递专业形象；
【4】工作时间：
班次一8:00至17:00
班次二8:30至17:30
班次三9:00至18:00
班次四11:30至20:30
班次五13:00至22:00
班次六8:00至12:00，18:00至22:00
2、岗位薪资构成：
【1】试用期3200，试用期3个月，优秀者可申请提前转正；
【2】转正平均月收入4500，底薪2500+1000绩效+话单量计件提成，月收入4000-6000；
3、岗位机会：
【1】团队都是年轻人，张扬个性氛围超nice；
【2】领导有活力，畅所欲言无pua；
【3】干部岗位有需求，优秀员工晋升速度快；
4、岗位要求：
【1】18-35岁，大专及以上学历，有经验者可放宽；
【2】普通话标准，有服务意识，性格开朗大方；
【3】热爱快递服务行业，善于与人沟通；
5、福利待遇：包食宿、缴社保、月调休6天