省区/中心IT专员

【岗位职责】
1. 系统运维与支持
负责公司快递核心业务系统（含：巴枪/PDA系统、分拣系统、仲裁系统、财务结算系统）的日常监控、故障排查与应急处理，确保“双十一”等高峰期的系统零重大事故。
负责处理一线网点、分拨中心、客服中心提交的IT工单，定位问题根源（系统Bug、数据错误、网络问题或硬件故障），并在SLA规定时间内解决。
负责数据库（MySQL/Oracle/SQL Server）的日常数据维护，包括数据修复、数据提取分析及SQL脚本优化。
2. 自动化设备与网络管理
负责分拣中心自动化设备（如：DWS动态秤、交叉带分拣机、伸缩机、RFID通道门）的软件系统对接与调试，配合设备厂商进行接口联调，确保数据采集的准确率。
负责分拣中心的网络架构规划与维护，管理防火墙、路由器、交换机，保障局域网与跨区域VPN链路的稳定。
主导或参与新系统/新功能的上线工作，负责制定推广计划、编写操作手册、组织一线操作人员及网点负责人的培训。
3. 数据安全与合规
负责监控系统权限管理，防范快递面单数据（隐私人信息）泄露风险，落实信息安全等级保护制度。
【任职资格】
1. 基本条件
学历：统招本科及以上学历，计算机科学与技术、软件工程、网络工程、自动化等相关专业。
经验：1年以上IT技术支持、系统运维或项目实施经验，有物流/快递/供应链行业背景优先。
2. 专业技能
数据库能力： 精通SQL语言，具备复杂查询、存储过程编写及数据库性能调优能力（能独立分析慢查询日志）。
系统知识： 熟悉快递行业核心业务流程（如：电子面单规则、二段码三段码解析、进出港扫描、问题件处理、签收结算）。
网络与硬件： 熟悉TCP/IP协议，能独立配置华为/华三/思科等主流网络设备；了解工业级PDA（如东大集成、海康、霍尼韦尔）的配置与管理。
开发能力（加分项）： 熟悉Java/Python/Shell脚本语言，能编写自动化运维工具或简单的接口对接程序。
3. 软性素质
抗压能力： 能适应快递行业的快节奏，接受“双十一”、“618”等电商大促期间的重保值班安排（可能需要7x24小时应急响应）。
沟通能力： 具备极强的跨部门沟通能力，能将“技术语言”转化为“业务语言”，有效指导文化水平参差不齐的一线操作员。
【加分项】
有大型快递/物流企业（如顺丰、京东物流、中通、圆通、韵达、极兔等）总部或省区技术中心工作经验者优先。
熟悉主流云平台（华为云等）的运维管理。