龙岗电信营业代表

电信营业代表（龙岗区）
工作职责：
通过执行业务受理、收费、客户服务等工作，保障公司正常运营服务开展与落实。
1、营业受理与服务
（1）受理、办理客户各类业务需求、收费；
（2）为客户提供引导和咨询、投诉受理及处理等服务；
（3）开展离网客户挽留工作；
2、产品销售
（1）开展业务及产品的主动销售工作；
（2）业务宣传及演示。
岗位要求：
1、30周岁以下，高中及以上学历，具有计算机类，通信工程类，市场营销等相关专业优先考虑，具有通信行业相关工作经验优先考虑。
2、具有良好的口头表达能力，善于与客户交流；具有较强的销售能力和服务意识；
3、形象良好，身体健康，敬业、协作精神好、热诚、学习能力强、可塑性强、心理素质良好；
4、熟悉计算机操作及常用办公软件的使用。
5、普通话标准，表达流利，身体健康。
薪酬待遇:
试用期基本工资4000元。试用期后，基本工资+绩效工资+专项激励，综合月薪4500-8000元。
年底奖金
★过节费：（4个节，每个节400元，元旦，春节，五一，国庆）
★高温补贴：300元/月（6-10月）
★其他：每年安排一次全身体检。
★团队建设
节日慰问品、入职培训班、员工活动，定期举办各类活动。
★各营销中心有电信饭堂，提供早餐与午餐，早餐人均5元，午餐16.5元
工作时间：上午：08:30-12:00，下午：14:00-17:30，月休6-7天，轮休制
工作地点：龙岗区电信营业（坪地、布吉、龙城网点，可就近安排网点）
以上岗位为中国电信股份有限公司深圳龙岗区分公司外包业务，即：合同与鹏劳公司签订，属于鹏劳公司员工，派至龙岗电信工作。