物业运营客服

岗位职责：
1.负责产业园区业主客服工作，处理日常咨询、需求响应等；
2.承担综合楼运营支持，包括租户租赁台账、租户沟通、水电费充值等服务；
3.协助开展产业园运营服务工作，配合园区运营活动筹备执行、运营活动落地相关事宜；
3.整理费用台账、业主/租户档案，确保数据准确可查；
4.配合园区日常巡视，及时反馈公共区域问题，协助整改；
5.完成其他领导安排工作。
岗位要求：
1.有 1 年以内客服 / 物业经验即可，有产业园运营相关经验、运营策划经验者优先；
2.大专及以上学历，20-35 岁，会用基础办公软件，具备基础的园区运营工作流程认知，沟通能力强，有耐心；
3.细心严谨，能做好台账整理、费用核对工作，具备良好的运营服务意识，可配合完成园区各类运营辅助工作。