岗位职责:
1.为向客人提供优质的服务,整理和摆设台面餐具;服务规范操作,做好餐前准备、迎宾、厅面管理。
2.熟知餐厅供应的食品及酒水,高效完成接待工作。向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点。
3.随时注意听取宾客的意见及建议、注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映。
4.跟进客人餐后的收银工作。
任职要求:
1.接受两头班;有相关餐饮工作经验优先考虑。
2.服务意识良好,善于与人沟通交流;有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。
3.学习能力强,工作主动、热情、认真,责任心较强;身体健康,仪表端庄。