更新于 3月23日

电商客服

3000-5000元
  • 郑州金水区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

普通话标准流利售后客服无销售性质
职位描述
岗位职责:
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
3、为客户提供完整准确的产品信息,解决客户问题;
5、负责网上订单信息确认及指派;
6、与主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据。
任职要求:
1、有电商客服经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
3、头脑清晰,思维敏捷,有上进心有良好的客户服务意识,工作耐心细致;
4、有团队合作精神,有基本电脑使用能力。
工作地点:在郑州市中州大道贾鲁河北段
工作环境舒适,无压力,无销售任务,主要工作是售后服务。

工作地点

郑州金水区中州大道与杨金路交叉口

认证资质

营业执照信息

职位发布者

孙昕乐/人事经理

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公司Logo河南力克化工有限公司
力克(河南)化工有限公司是国家定点农药生产企业,始建于1992年,属河南省农药骨干企业、高新技术产业单位、专业从事农药科研开发、生产、经营。产品涵盖新型除草剂、杀虫剂、杀菌剂、植物生长调节剂、微量元素肥料以及杀鼠剂六大系列100多个产品,所有产品“三证”齐全,质量稳定,产品高效低毒,均为环境友好剂型。公司拥有各类先进的生产设备、产品质量监测系统、化验中心、研发中心。力克以优质的产品,高效的服务,良好的信誉赢得了客户的赞誉,畅销全国各地深受市场欢迎。公司历经二十年的风雨历练,将持续以坚忍不拔的毅力、不断创新的精神、诚信经营的理念,铸造百年力克品牌。力克愿携手业内有志之士,共同立志“三农”,传播金色丰收。
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