更新于 3月1日

佛山运营工程师(AI/数字化运营)

1-1.3万
  • 佛山顺德区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 氛围活跃
  • 人际关系好
  • 团队执行强
  • 交通便利
  • 免费班车
  • 管理人性化

职位描述

AI数字化
【岗位职责】
1. AI知识库运营管理:负责美云销APP AI知识库的全生命周期管理,牵头业务知识的收集、筛选、整理和结构化录入,搭建逻辑清晰、检索高效的知识库架构,确保知识内容贴合APP运营场景;定期更新知识库内容,结合业务变化及用户反馈优化知识要点,修正偏差内容;分析AI助手运行日志,识别知识缺失、回答偏差等问题,形成优化方案,完善知识库迭代机制,提升AI助手的服务效能与用户体验。
2. 风控及信用等级数据通报:负责零售相关的风控数据收集、整理与分析,重点监测客户操作开单环节的不规范动作,识别数据异常并及时上报;定期编制风控及信用等级数据通报,清晰呈现风险趋势、信用等级分布、异常数据详情及整改建议,联动推进风险整改,完善风控预警机制,保障业务合规运营。
3. 商户、门店管理相关对接与配置:协同财务、业务、技术等跨部门,推进商户、门店相关功能的测试、上线及后期运维,协调处理功能对接过程中的需求分歧、技术难点等问题。
1. 1-3年以上相关工作经验,有AI运营、数字化推进相关工作经验,熟悉AI知识库搭建逻辑或风控数据处理方法者优先。
2. 具备独立完成知识库整理、规则梳理能力,能够清晰拆解业务需求,高效推进工作落地;熟悉数据整理与基础分析方法,能熟练使用办公软件(Excel、Word、PPT等),具备一定的文档撰写能力,可规范完成数据通报。
3. 具备较强的跨部门协同能力、沟通协调能力及问题解决能力,能快速应对工作中的突发情况。
4. 具备高度的责任心、严谨细致的工作态度和较强的抗压能力,坚守合规底线,具备良好的职业素养和团队协作意识,工作积极主动,执行力强。

工作地点

佛山顺德区美的08空间-A座

职位发布者

宋馨/人事经理

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亿达信息技术有限公司(简称YIDATEC)创建于2006年,是中国领先、国际化的IT服务及数字化运营专家,致力于在数字化时代助力企业实现数据驱动的产品和服务。通过创新的技术和专业的解决方案,将企业IT系统和资产、业务流程与数据资产相结合,在企业运营、客户管理、产品提升等方面,满足企业的数字化、智能化需求,帮助客户创造、提升价值,与客户共同成长。目前,亿达信息已有近6000名员工分布在中国国内主要城市及亚太地区,形成为全球客户在亚太地区提供数字化运营服务的跨区域体系。应对IT产业向数字化运营服务转型的趋势,YIDATEC通过专业技术和数字化服务整合,实现资源优化重组和价值递增,帮助客户建立数字化运营模式,持续实现商业价值。基于不断提升IT运维服务水平,加强RPA、BPR、大数据运用,打造AI数据平台等,实现企业IT\BP\DT的整合,全方位提升企业数字化运营能力。YIDATEC面向医药、互联网、ICT、金融保险、数字农业等行业,提供全面的数字化运营解决方案,并投资建立了中国东北地区的数据中心。YIDATEC先后与富士施乐、SOFTBANK、UNISYS、日本乐天、SONY、阪急阪神、腾讯、阿里巴巴、华为、阿斯利康、先正达、赛诺菲、武田制药、美的、顺丰、唯品会、华夏人寿、天安人寿等全球知名企业建立长期稳定的合作关系,持续为全球50余家客户在9个国家的20万名企业用户提供专业的数字化运营服务。亿达信息技术有限公司,【全国精英招聘季】于4月1日正式启动,详细职位信息请查看公司官网或者关注“亿达信息技术有限公司”官方微信公众账号查询。
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