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职位描述
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岗位说明:
1、负责客户物业服务费及其他约定费用的收缴及催缴工作；
2、受理客户报修、咨询、投诉等服务需求，并及时流转至责任部门/人、协调、促进、跟踪落实服务需求的处理进度并进行回访；
3、负责责任区客户关系管理，了解并分析客户需求，参与客户关系维护方案策划；
4、负责策划组织本管理处或片区社区文化活动与实施，发展维护良好的客户关系，促进满意度指标完成。
任职要求:
任职要求：
1、年龄40周岁及以下，本科学历，优秀者可放宽学历至大专；
2、具备良好的人际沟通能力，客户服务意识、抗压能力；
3、有1年及以上相关工作经验者优先考虑；
职位福利：五险一金、年底双薪、绩效奖金、加班补助、包吃、带薪年假、节日福利等
工作地点
长春南关区中海金域中央
公司信息
中海物业管理有限公司长春分公司
已上市 · 10000人以上 · 物业管理、货运/物流/仓储
已审核
公司介绍
中海物业集团于1986年首次在香港开展业务，1991年进入中国内地。公司隶属于中国建筑集团有限公司旗下中国海外集团,是中国首批获得一级资质的物业管理企业，中国物业管理协会副会长单位。2015年10月23日，中海物业在香港联交所主板上市，股票代码：2669.HK。2021年入选恒生物业服务及管理指数。截至目前，公司业务遍布港澳及内地164座主要城市，服务项目2356个，服务面积超过4.8亿平方米，已服务超过100家世界500强企业，服务客户人数超1000万，服务国家行政学院、雄安市民中心、北京协和医院、中国人民大学（通州校区）等国家重大项目。连续八年获中国房地产报颁发中国物业服务品牌影响力企业NO.1；获评克而瑞2025中国物业服务力百强企业TOP1；跻身中指院2025中国物业服务百强企业TOP3；第三方调查客户满意度保持行业标杆水平。 中海物业长春分公司，隶属于中国建筑集团旗下中海物业集团，是吉林省规模领先的一级资质物业服务央企。公司自 2003 年入长以来，服务覆盖长春、哈尔滨等 10 余座东北城市，在管项目 74 个、管理面积 1623 万㎡，服务业主超 11.9 万户。依托央企标准化服务体系与全生命周期资产运营能力，长春中海物业以 “精筑幸福，创领潮流” 为理念，持续为业主提供高品质居住服务，是长春高端住宅市场的标杆物业品牌。
工商信息
企业名称 中海物业管理有限公司长春分公司
企业类型 分公司
法人代表 李文军
经营状态 存续
成立时间 2008-03-18
注册资本 -
认证资质
营业执照信息