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客服助理-株洲

3000-4000元
  • 株洲 芦淞区
  • 1年以下
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招1人

职位描述

物业管理小区
岗位职责
1. 客户服务与关系维护:负责业主咨询、投诉受理与回访,建立良好 的客户关系
2. 费用管理与催缴:执行物业费、公摊水电费用的知、解释与催缴工作
3. 日常巡查与协调:对公工区域设施、环境卫生进行巡查
4. 档案与事务管理:管理保管业主档案、装修手续等资料
5. 突发事件与活动支持:协助处理紧急事件、并参与社区文化活动策划。

岗位要求
1.年龄45岁以下,中专以上学历
2.熟悉使用办公软件,具有一年以上物业管服或相关服务行业经验优先
3.服务意识及沟通能力强,熟悉基本接待礼仪

职位福利:带薪年假、节日福利、五险。
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工作地点

工作地点
株洲芦淞区未名1898物业服务中心
位置图标
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公司信息

湖南鸿运物业管理集团股份有限公司

未融资 · 1000-9999人 · 物业管理、物业管理 已审核 已审核

3 个在招职位

公司介绍

湖南鸿运物业管理集团股份有限公司,成立于2002年,业务遍及湖南、贵州、山东、浙江、重庆等省市,物业类型包括:高档住宅、商业综合体、写字楼、政府办公楼、物流园等,在行业内同时通过了质量、环境、职业健康安全管理体系认证。鸿运物业集团成立以来不断锐意进取,高层核心团队均来自于深圳从业十多年的全国知名物业企业,大胆借鉴、吸收深港两地先进的物业管理经验,探索适合中国国情的物业管理模式,开创专业化、标准化、规范化的物业管理新思路,先后推出“管家式服务”、“个性化贴心服务”等服务模式,鸿运物业集团的品牌效应和物超所值的服务,得到了社会各界的一致认可。鸿运物业集团成立近20年来,在经营过程中取得了可喜的成绩,目前为“湖南省物业管理行业协会创会会员单位”、“湖南省物业管理行业协会副会长单位”、“长沙市物业管理协会副会长单位”,并先后获得了“2018中国物业服务企业综合实力TOP100(第33名)”、“2019中国物业服务企业综合实力500强”、“中国清洁服务行业百强企业”、“长沙市物业管理创建全国文明城市优秀企业”、“湖南省质量服务百强品牌”、“五星级物业服务项目”等荣誉,2016年~2019年连续四年获得“湖南省企业信用评价中心AAA企业”,2016年~2018年连续三年获得湖南省“守合同重信用”公示企业、2016年~2019年连续四年获得湖南省“长沙市十强物业服务企业”称号。鸿运物业集团立足核心服务产品的同时,积极根据客户需求,通过有效整合资源,快速推进增值业务,鸿运物业集团的成员企业包括:湖南歌德智能科技有限公司、湖南鸿朋酒店管理有限公司、湖南鸿运商业管理有限公司、山东鸿运康居物业服务有限公司、重庆歌德物业管理有限公司,涉足楼宇设备设施全寿命周期管理、资产管理、智慧物业、社区商务、餐饮服务、智能化工程等。

工商信息

企业名称 湖南鸿运物业管理集团股份有限公司
企业类型 股份有限公司(非上市、自然人投资或控股)
法人代表 陆延庆
经营状态 存续
成立时间 2002-10-15
注册资本 1688万元
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认证资质

营业执照信息
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