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会员副主管
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职位描述
会员体系
会员日常运营
客服服务与活动参与
【主要工作】
负责会员卡及会员权益管理;参与会员大客户中心其他常规工作。
【工作内容】
1、负责会员卡的日常维护及核查管理;
2、负责高端会员招新与维护,协助上级组织开展高端会员活动及邀约;
3、协助上级进行会员数据的统计与分析;
4、负责总服务台及会员前台值日轮岗;
5、协助部门其他常规工作开展。
任职要求:
专科及以上学历,年龄35岁以下,熟练掌握各类办公软件操作,性格开朗热情,具备良好的沟通能力和协调能力,适应早晚班工作制度。
职位福利:五险一金、绩效奖金、餐补、带薪年假、定期体检、节日福利。
工作地点
长沙天心区王府井百货(五一广场店)七楼行政人力部
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梁女士/人事经理
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梁女士 / 人事经理
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长沙王府井百货有限责任公司
零售/批发,物业管理,快速消费品,耐用消费品
500-999人
长沙王府井百货有限责任公司为北京王府井集团全资子公司,于2004年12月正式入驻长沙,北邻贯穿长沙市区的五一大道,南邻以休闲娱乐闻名的解放西路及著名的黄兴路步行商业街,经营主体为地下负一层至地上十层,除满足消费者购物需求之外,还设置了餐饮、休闲娱乐等配套项目,致力打造长沙一站式精品时尚百货店。十三年来,长沙王府井百货励精图治,规模不断扩大,品类组合不断优化,市场竞争力日益争强,持续保持着较快较稳定的发展势头,年销售从开业之初的3.8亿元一跃突破15亿大关。2012年,门店被纳入成熟型门店,并成为首批实施强店策略的门店,极大地促使了长沙王府井百货市场定位的提升,管理水平的提高,盈利能力的增强,进一步推动了王府井百货在湖南地区的扩展。长沙王府井购物中心于2015年12月27日开门纳客,项目位于岳麓区金星大道-桐梓坡路两条城市和区域主干道黄金交汇处,地理位置优越、交通便利,总建筑面积约6.5万平米,共7层,地下一层、地上六层,地下一层预留地铁口,将与地跌6号线无缝对接。长沙二店秉承“打造以家庭为核心的集休闲体验、文化生活为一体的新型业态综合体”的经营理念,不断满足河西80万居民多样化的生活需求。王府井集团秉承公司“一团火”的企业精神和“一切从顾客出发,一切让顾客满意”的服务宗旨,至今已取得了骄人的业绩。
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