更新于 3月19日

大客户经理

6000-8000元·13薪
  • 大连甘井子区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

区域销售汽车零部件货运/物流/仓储
岗位介绍
1. 客户关系维护:定期拜访客户,维护客情关系;处理客户投诉,跟进整改措施落实;开展客户满意度调查,反馈改进建议;
2. 计划协调管理:确认客户操作要求,编制客户操作指导书; 协调计划变更,更新服务指导书;
3. 异常处理协调: 处理托单异常,与客户沟通解决方案; 协调提货、在途异常,反馈处理结果;
4. 结算回款管理: 协助客服核对账单,处理运费差异; 跟踪客户回款,催收应收账款; 协助发票申请与回单整理;
5. 合同与报价管理: 负责老客户合同续签与变更评审; 处理客户询价与单票报价;
6. 信息与报表管理: 建立并维护客户三线信息表; 编制月度拜访计划与客户拜访纪要; 汇总异常信息,编制工作日志与台账;
7. 协助新客户储备开发:执行储备客户收集与目标客户筛选,锁定客户,寻找并拜访关键人,建立信任关系,获得报价机会;
8. 主管领导安排的其他工作内容;

岗位要求
1. 统招本科及以上学历, 物流管理、营销管理等相关专业优先,45周岁以下;
2. 汽车零部件制造业物流管理从业者优先;
3. 3年以上物流行业客服或外勤工作经历优先,有C1及以上驾照。

工作时间:周一到周五8:00-17:00 (不排除因业务新增,而需要加班的情况)

工作地点

甘井子区大连俱进汽贸运输有限公司

认证资质

营业执照信息

职位发布者

唐女士/招聘培训负责人

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公司Logo大连俱进汽贸运输有限公司
大连俱进汽贸运输有限公司是大连创新零部件制造公司的全资子公司,公司座落于大连市甘井子区华北路441号,于2002年成立,前身为大连柴油机厂运输处。占地面积2万平方米,仓储面积2.8万平方米,公司注册资金500万元,车辆200余台,员工近300人。经过多年发展,目前公司已经发展成为集长途物流业务、客运租赁业务于一体的综合性服务商,并先后在长春、上海、北京建立长途物流业务办事处。
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