信用卡账单分期客服

一、职位描述：
岗位职责：
1、结合信用卡持卡客户实际情况，结合部分优惠活动，通过电话渠道向客户提供业务推荐及办理账单分期；
2、熟练掌握银行业务知识及操作规范，严格执行业务流程，拒绝风险操作，发现异常及时上报；
3、完成通时通次要求，确保服务品质，为客户提供快速、准确、专业的理财规划等服务。
二、职位要求：
1、 中专及以上学历, 工作时间：正常班每周双休；
2、 谈吐清晰，声音悦耳，具备很好的语言表达能力及理解能力；
3、 具备较强的情绪控制及自我调节能力，能正确认识工作中遇到的挫折。
三、相关薪资福利：
1、试用期无责底薪2800+800绩效奖金+提成，转正后底薪4500，综合工资6000-15000元；
2、入职既上五险一金、防暑降温费、采暖费、工会福利（电影卡、员工生日礼品、团队活动、拓展等）、年度体检、年终奖金；