工作职责
1. 依托公司提供的车主客户资源,通过电话沟通完成车险产品的销售及续保服务。
2. 为客户提供专业的车险咨询,解答投保疑问,提升客户满意度与忠诚度。
3. 记录客户需求与沟通情况,维护客户信息档案,确保数据准确性。
任职要求
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力。
2. 熟练掌握电脑基本操作,能快速适应办公软件使用。
3. 工作积极主动,有进取心,具备良好的职业信用与服务意识。
补充说明
1. 排班信息:长白班(8:30-18:30),月休5-8天,享受法定节假日及带薪年假。
2. 薪酬福利:底薪+绩效+津贴+奖金+补助,前期综合3500-4500元/月,稳定后5000-8000元/月,高级客户经理月薪超10000元;缴纳五险社保,享有过节福利、集体旅游、聚餐及月度/季度/年度奖金。
3. 其他:提供零基础带薪培训,恒温办公环境,无需外出跑业务、见客户。
4. 有经验可二次入司 ,正常交社保。