工作职责
(一)协调县区级政府各主管部门的关系,确保创造一个良好的外部
环境;
(二)协调所在街道(乡镇)、社区及甲方关系,确保项目平稳运营;
(三)做好与业委会、业主的沟通协调,建立和谐的服务关系和工作
氛围;(四)做好区域的运行管理、物业管理、市场开发、工程改造、客户
服务等,不断提升服务质量;
(五)接诉即办、未诉先办,处理好业主投诉问题,组织完成收费及
欠费清理任务;
(六)配合公司经营管理部做好环保、安全生产标准化评审、各项检
测、资质审验等工作;
(七)协调整合大区内各种相关资源,做好大区内市场开发工作;
(八)组织落实公司对大区运营中心的目标考核任务;
(十)根据公司管理要求需要开展的其他工作。
任职要求
1. 本科及以上学历,热能工程、暖通或相关工程类专业背景。
2. 8年以上供热行业运营管理经验,其中5年以上团队管理经验,熟悉供热系统全流程(热源/管网/终端)。
3. 具备扎实的供热技术知识,能独立解决系统运行中的复杂技术问题,掌握能耗优化与成本控制方法。
4. 拥有优秀的应急处置能力,曾主导或参与过大面积停暖、设备故障等突发事件的处理。
5. 具备较强的沟通协调与团队领导力,能够推动跨部门协作与目标达成。