技术销售工程师隶属于商务销售团队,在内毒素、微生物负荷相关重大销售项目中担任产品专家与技术负责人。
本岗位将在全销售周期(需求挖掘、项目评估、概念验证支持、项目成交)为销售团队及合作伙伴提供关键支撑;同时协助团队开展客户会议与产品演示,与潜在客户共同制定解决方案,并将客户反馈输入产品开发流程。
主要工作职责
- 为客户及合作伙伴提供售前、售后技术支持。
- 面向客户技术人员及高层管理人员开展技术型销售演示。
- 协助合作伙伴 / 客户在实验室及现场试验中进行产品配置与测试。
- 提供专业技术问题解答与支持。
- 结合客户需求,与合作伙伴 / 客户共同定制解决方案。
- 为客户及合作伙伴开展技术培训。
- 作为客户核心技术对接人,提供技术支持与产品应用指导。
- 以深厚的产品技术知识支撑商务团队,在客户会议中担任技术专家。
- 与产品 / 生产管理团队协作,推动新产品功能迭代。
- 整理、编写并向客户分享最佳实践方案。
- 参与客户需求调研,理解并记录业务需求,为制定最优解决方案提供依据。
- 参与客户战略及战术层面的账户规划。
任职资格 / 要求
- 生物学、生物化学、微生物学或生命科学相关专业,硕士及以上学历。
- 2 年以上制药行业生物检测 / 内毒素 / 微生物负荷领域相关工作经验优先考虑,优秀应届毕业生也可以
- 具备制药用水检测实操经验,尤其是微生物负荷、内毒素检测相关经验者优先。
- 必须具备流利的英语沟通能力。
- 熟悉制药行业相关法规者优先。
技能与能力
- 扎实的专业技术背景。
- 优秀的影响力与说服能力。
- 出色的人际交往能力。
- 能够将复杂问题梳理、解读并转化为解决方案。
- 能够高效对接企业内不同层级、不同领域人员。
- 优秀的演示、书面沟通及公众演讲能力。
- 具备团队协作精神。
- 可接受出差(最高约 50%)。