岗位职责:
1.通过电话及邮件对银行委托案件进行沟通,帮助客户申请政策,申请撤诉结案,指导客户
合理还款,帮助客户维护个人征信,无需跑外
2.按照业务操作规范,通过合规方式对逾期客户进行风险控制(银行提供数据,定期更新,
量大稳定)
3.及时更新、补充客户资料,以保持资料的有效性
4.总结和分享作业经验,为工作流程改进、话术升级和系统优化提供建议
任职要求:
1.男女不限,年龄 18-35 岁
2.大专及以上学历,优秀者或有经验者可适当放宽,专业不限
3.具有较强的亲和力和良好的心理素质以及抗压能力,沟通能力较强,熟悉电脑操
作
4.踏实努力、积极主动、有团队合作精神
工作时间:
早 8 点 26 分-晚 17 点 26 分,期间正常午休、间休、月休 4 天、法定假正常休息
工作地点:
沈阳市皇姑区崇山中路 42 号融合创新中心
周边交通便利,附近双地铁,距 10 号线长江街 200 米,距 2 号线中医药大学站 800 米,附
近多条公交线路 162、205、210、299、231 等
薪资福利:
无责底薪(3150-4150)元+提成+奖金,综合薪资 6K-9+
五险一金、节日福利、定期团建、休闲零食