电商运营经理（B2C）

工作职责：
1、全面负责公司药品及健康产品在京东、天猫、美团等主流电商平台的运营管理与战略规划。通过系统化的平台运营、数据驱动决策和资源整合，实现销售目标与市场份额的提升，同时确保合规经营与用户体验优化。
2、平台战略与运营规划。制定年度/季度电商运营策略，统筹各平台店铺的整体定位、品类规划与增长路径。负责平台店铺的体系化搭建与规范化管理，优化运营流程与标准。
3、营销活动策划与执行。主导平台大促（如618、双11、年货节）及日常营销活动的策划、资源整合与落地。规划并管理平台营销工具的使用，提升流量效率与转化率。协同市场、设计等部门，推动营销素材的内容共创与品牌一致性输出。
4、数据化运营与业务分析。建立并完善电商数据监控体系，定期分析GMV、流量、转化率、用户复购等核心指标。通过数据洞察销售趋势、用户行为与竞争格局，为产品策略、定价及促销提供决策依据。输出经营分析报告，识别业务增长点与风险，推动运营动作持续优化。
5、供应链与库存协同管理。与采购、仓储物流团队紧密协作，确保库存健康周转，避免断货或积压。基于销售预测与活动计划，制定精准的备货方案，提升供应链响应效率。
6、 团队管理与跨部门协作。负责电商运营团队的日常管理、任务分配与绩效考核，提升团队专业能力。建立与平台方的常态化沟通机制，争取资源支持，处理重大运营问题。
7、合规与风险管控。确保所有运营活动符合《药品管理法》、《广告法》及平台药品类目特殊规定。定期组织合规培训与自查，防范处方药展示、信息发布、消费者咨询等环节的风险。
任职要求：
1、本科及以上学历，5年以上电商运营经验，其中至少3年在医药电商或健康品类担任运营管理岗位。
2、熟悉京东、天猫、美团等主流电商平台的运营逻辑、营销工具与后台操作，有成功打造爆款或达成增长目标的案例。
3、具备出色的数据分析能力，能熟练运用Excel、BI工具及平台数据系统（如京东商智、生意参谋）进行深度经营分析。
4、精通医药电商行业特性，熟悉处方药/OTC/医疗器械等类目的平台规则与运营模式。
5、具备优秀的团队管理、项目统筹与跨部门沟通能力，能适应高强度、快节奏的工作环境。