更新于 3月2日

国企电话外呼员-兼职

215元/天
  • 广州花都区
  • 1-3年
  • 高中
  • 兼职/临时
  • 招1人

雇员点评标签

  • 同事很nice
  • 工作环境好
  • 人际关系好
  • 氛围活跃
  • 交通便利
  • 五险一金
  • 管理人性化
  • 团队执行强

职位描述

电话外呼兼职国企保障运营商/增值服务
岗位职责:
1.按公司话术与流程,主动致电目标客户,完成每日外呼量、接通率指标。
2. 清晰介绍产品/服务/活动,挖掘需求,引导意向客户。
3. 规范录入客户信息、沟通内容、意向等级,确保数据真实准确。
4. 礼貌解答客户疑问,处理简单异议,重大问题及时上报。
5. 严格遵守通话规范、隐私合规与质检要求,不违规承诺、不夸大宣传。
6. 按时提交工作报表,参加例会,完成主管安排的其他外呼相关工作。
岗位要求:
1.高中及以上学历,口齿清晰,思维敏捷,性格开朗,主动积极。
2.具有1年或以上客户服务工作经验,掌握金融产品知识优先考虑。
3.熟练操作电脑,能快速录入、标注客户信息与通话记录。
4.能精准执行标准话术,同时具备灵活的异议处理能力
5.表达清晰,工作认真负责,具有积极进取的心态,能说纯正流利的粤语优先考虑。
6.严格遵守保密协议,不泄露内部业务数据及客户隐私信息。
薪酬:
日薪:兼职按200元/天+餐补15元/日
按实际出勤天数结算
工作地点:从化、花都、南沙

工作地点

花都区中国邮政(广州花都分公司)

职位发布者

杨荣昌/招聘经理

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