加入我们,你将收获:
1、与行业顶尖的三维设计技术深入接触,建立深厚的技术根基
2、与各类企业和研发团队合作,了解各行业创新与实践
3、一支专业、年轻、有活力的团队,注重合作与个人价值的实现
4、清晰的职业晋升通道,公平透明的考核与激励机制
岗位职责:
1. 技术咨询与支持
接收并处理客户在使用 SOLIDWORKS 过程中的技术咨询,分析并迅速解决软件应用
问题。
针对客户特定项目,提供设计流程优化建议、方案演示和技术指导,帮助客户实现产
品研发效率提升。
2. 厂商认证与培训
接受并通过 SOLIDWORKS 厂商的系统培训与专业认证,不断提升自身技术水平与专
业度。
参与内部培训及经验分享,帮助团队成员共同成长。
3. 客户沟通与需求挖掘
定期与客户沟通,了解他们在产品设计和工程应用中的难点与痛点,并提供相应技术
方案。
建立并维护良好的客户关系,及时反馈客户需求,为后续售前、售后服务打下坚实基
础。
4. 案例总结与技术文档
将客户典型案例进行整理、分析,并提炼最佳实践及技术文档。
与团队分享成功经验,助力公司服务水平持续提升。
任职要求
1. 专业背景:机械设计、机电一体化、工业设计或相关工科专业背景,本科及以上学历。 3年以上工作经验;
2. 软件技能:熟悉三维设计软件(如 SOLIDWORKS、CATIA、Pro/E 等),有SOLIDWORKS 使用经验者优先。
3. 沟通能力:具备良好的语言表达和协调沟通能力,能够与客户有效沟通并提供解决方案。
4. 学习与钻研精神:对新技术、新软件、新需求保持好奇心和探索欲,乐于持续学习并深入
研究。
5. 团队协作:富有责任心和服务意识,能与团队成员紧密配合,共同解决复杂技术问题。
岗位优势:
1. 一流的技术培训与认证
获得 SOLIDWORKS 官方提供的系统培训和认证,全方位提升专业水平。
接触三维设计领域前沿技术,持续更新知识储备。
2. 广阔的职业发展空间
从技术支持工程师起步,可逐步成长为高级技术专家、售前技术顾问、解决方案架构
师或技术经理。
与不同行业的客户深度合作,积累广泛的行业知识和实践经验。
3. 丰富多元的项目挑战
参与各行各业的客户项目,实际问题多样且充满挑战,工作内容并不单调。
每一次技术支持都是一次全新的思考与实践,有机会施展创造力并获得成就感。
4. 直接创造客户价值
通过专业服务和技术支持,为客户解决切实难题,提升其设计效率与产品质量。
赢得客户信任与赞誉,行业认可度高。