更新于 4月16日
职位描述
1、商家基础管理：负责文旅行业客户SAAS产品的开通配置、日常服务、培训指导、问题处理、客情维护；
2、生命周期运营：为不同阶段的客户提供针对性的解决方案、服务策略，最终为整体续约及增购负责；
3、商家分层及转化：根据不同层级客户制定转化策略，推广新功能、提升云工具销售、运营合作签约；
4、运营项目支撑：配合拓展及资深运营完成重点项目深度运营，提升GMV及回款；
5、平台优化建议：结合实际运营情况，对平台的功能优化、运营动作提出合理建议。
6、开拓新客户：挖掘商机
任职资格：
1、有3年以上工作经验，有行业工作经验优先考虑；
2、结果导向，有较强的沟通谈判能力、自我驱动力、执行力，责任心强，能独立完成客户维护；
3、具有业务敏感度以及服务意识，思路清晰，有较强的沟通能力，一定的数据分析能力；
职位福利：五险一金、绩效奖金、餐补、节日福利、周末双休、带薪年假
工作地点
公司信息
C轮 · 500-999人 · 互联网、旅游服务
已审核
公司介绍
深大智能集团是国内领先的智慧旅游服务提供商，拥有旅游大数据服务的目的地综合运营商。自1996年全国第一套景区磁卡电子门票系统应用于杭州西湖30多个景点开始，深耕行业22年，现已发展成为一家集智慧景区综合解决方案、智慧旅游公众服务支撑平台（智游宝）、旅游目的地LOTS生态、旅游产业投融资、旅游大数据五大业务板块协同发展的现代化企业集团。 公司掌握核心技术和自主知识产权，累计申请各类专利38项、软件著作权68项，产品全方位覆盖智慧旅游的营销、管理和服务领域；与政府、景区、旅游集团、旅游目的地协同合作，引领并推动产业升级和服务创新 自2009年至今，深大智能累计投入近亿元重点打造智慧旅游公众服务支撑平台“智游宝”，为行业用户提供智慧旅游O2O一体化解决方案；作为国内最大的第三方在线旅游技术服务支撑平台和旅游大数据集成中心之一，“智游宝”平台以其沉淀的海量旅游消费数据为基础，为旅游行业提供专业的运营管理、咨询顾问��预测分析及趋势研究等大数据服务。 自2013年起，深大智能通过“投资+建设+运营”模式为杭州西湖、贵州黄果树、甘肃敦煌、陕西华山、云南迪庆、湖北(鄂旅投)、新疆喀纳斯、山西云冈石窟等40多个旅游目的地成功构建全域旅游生态运营LOTS平台，通过整合目的地优质资源，充分利用移动互联网优势，打通游前、游中、游后各环节旅游要素，形成线上、线下一体化运营服务体系；与政府部门协作开展基于旅游大数据的精准营销服务，开发培育“旅游+”新产品新业态，构建目的地旅游生态产业链，加速推动旅游产业转型升级，全面提升旅游综合服务水平；实现了政府、游客、平台、供应商、分销商等多方共赢的目标，为目的地发展全域旅游提供了可持续发展的创新商业模式。 截至2017年10月，深大智能的产品和服务已覆盖全国4600多家景区、200多家线上分销平台、20000多家传统旅游社、10多个地市和省级平台；其中景区包含1500多家4A级景区，180多家5A级景区，200多家大型主题公园，类别涵盖山岳、湖泊、人文、宗教、乡村、体育、文娱演出、主题公园、休闲度假等旅游全业态。 不忘初心，砥砺前行。伴随移动互联网、大数据、云计算、物联网及人工智能等新技术的发展，深大智能将以更开放的心态拥抱变化，锐意创新，引领行业发展，创造行业价值，为景区、旅游集团及旅游目的地的扩张和发展提供可持续的信息化支撑，为构建开放、融合、共赢、可持续的全域旅游生态而不懈努力。