更新于 2月4日

双休汇款平台日语专员(五险一金/7号发薪)

7000-10000元
  • 佛山南海区
  • 经验不限
  • 高中
  • 全职
  • 招5人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 人际关系好
  • 氛围活跃
  • 团队执行强
  • 交通便利
  • 管理人性化
  • 五险一金

职位描述

售后客服售前客服英语日语银行咨询服务
工作地点:佛山市南海区桂城荣耀国际金融中心10楼(地铁站:广佛线-金融高新区)。
【岗位职责】
1.接听由日本用户日常的呼入电话,回答银行的业务咨询;
2.关于四大银行特快汇款的进度查询,了解客户的需求,向客户提供正确的咨询服务,提供专业的解决方案;
3.对电话中无法及时解决的问题进行必要的呼出电话回访;
4.及时学习新的业务知识,为客户提供优质专业的服务。

【任职资格】
1.高中或以上学历,流利的日语口语能力
2.善于与人沟通,有较强的语言表达组织能力,口齿清晰
3.良好的英文能力,具有一定的听说读写能力
4.良好的解决问题能力、客户服务能力,积极聆听,可以有效识别客户需求并且提供解决方案
上班时间:上五休二,排班工作,每天9小时(7.5小时+1.5小时中间休息时间)。排班范围:UTC+09_Mon-Sun_09-22(日本时间,比北京时间快一小时)

【薪资福利】
1.月准时发工资,节假日福利;
2.每周40小时工时制,上五天休两天;
3.丰厚的福利体系:养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险及住房公积金;
4.档舒适写字楼办公,优雅的工作环境,公用的员工餐厅,微波炉,冰箱,饮水机;
5.员工聚餐、节日晚会、旅游活动、运动俱乐部、优秀员工表彰活动等;
6.多样化的培训:岗前培训、技能培训、管理培训、互联学院、加速提升课程。

工作地点

佛山南海区荣耀国际金融中心10楼

职位发布者

邵女士/人事经理

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