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客诉工程师

5000-7000元
  • 无锡滨湖区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

客诉;工程师;
职位描述: 1.执行集团公司和部门的各项规章制度,配合部门领导进行部门行政管理; 2.负责客诉的受理、联络及回复,并及时做好备品备件台账; 3.对客诉质量信息进行统计、分析及报告,并对客诉质量问题改进活动进行跟踪和评价; 4.售后物料的发货流程及发货; 5.售后人员考勤管理; 6.报销单的统计; 7.领导临时交办的其他事项。 任职要求: 1.大专及以上学历、机械专业; 2.熟练使用WORD EXCEL等办公软件; 3. 从事客诉及相关职务2年以上者优先考虑。
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工作地点

滨湖区无锡金鑫集团(梁旺路)

职位发布者

张女士/人事主管

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公司Logo无锡金鑫集团股份有限公司
无锡金鑫集团股份有限公司位于美丽的太湖之滨,公司占地300多亩,分布于滨湖区太湖镇黄金湾园区,惠山区国家工业园区钱桥配套区,由无锡东绛铁路配件厂、无锡金鑫科技有限公司、无锡新金鑫交通设备有限公司、无锡金鑫机械有限公司以及无锡西施庄商务服务有限公司等组建而成。公司的主要产品有各类机车、柴油机专用散热器、板式热交换器、空气过滤器、板翅式换热器,冷却装置、金属膨胀节、波纹管、中冷器、通风装置、增压器、电加热器,以及各种机车、客车、地铁、轻轨等城市轨道车专用的内装饰配件等。科技创新是公司永远的追求,不断提高产品质量,以精品为目标,以技术开发为战略,构造世界一流科技队伍,进一步创新品、创品牌、创精品。
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