抖音运营（YONEX）

一、核心岗位职责
账号与小店运营
负责 YONEX 抖音账号与小店的日常管理，包括商品上下架、标题 / 主图 / 详情页优化、价格体系维护，严格遵循 YONEX 品牌 VI 与授权规范。
制定月度 / 季度销售目标，联动采购、仓储保障库存周转，控制售罄率与缺货率，适配羽球装备的长生命周期特性。
短视频内容策划与制作
策划 YONEX 产品相关短视频内容，提升账号曝光、粉丝增长与用户粘性。
跟踪抖音热点与挑战赛，快速转化为创意内容，提升视频完播率、互动率与种草效果；负责短视频拍摄、剪辑与发布全流程。
直播运营与流量投放
主导直播策划，把控直播节奏，优化主播话术与场景，提升直播间转化；管理直播中控，保障订单履约与售后响应。
精通千川、DOU+、达人合作等流量工具，制定投放策略，控制费比，提升 ROI；结合 YONEX 赛事资源做直播引流与转化。
数据驱动与优化
运用抖音电商罗盘、巨量算数等工具，监控账号数据（播放、完播、粉丝、转化、售后），输出周 / 月度复盘报告，优化内容与运营策略。
定期做竞品分析，洞察市场趋势，调整定价、推广与内容节奏。
平台对接与合规
对接抖音类目小二与服务商，争取活动坑位、资源位及政策支持，提升账号权重与曝光；维护店铺体验分、DSR 评分达标。
确保运营符合 YONEX 品牌授权规范、抖音平台规则及国家电商法规，避免侵权、违规与处罚。
跨部门协同
联动客服团队优化售后流程，处理投诉与纠纷，控制退货率；协调仓储物流，保障订单履约效率。
配合市场部做品牌活动落地，如羽球赛事联名直播、达人探店合作等。
二、任职要求
维度 具体要求
教育背景 大专及以上学历，电子商务、市场营销、体育相关专业优先
工作经验 1-3 年抖音电商运营经验，有体育用品 / 羽球类目经验者优先；熟悉抖音小店、直播、短视频全链路运营，有大促操盘经验加分
核心技能 1. 精通抖音平台规则、算法逻辑、流量分配机制及电商罗盘等工具；
2. 熟练使用千川、DOU + 等投放工具，具备爆款打造与流量拉升能力，能优化 ROI；
3. 掌握短视频策划与剪辑，能独立完成内容制作；
4. 熟悉 YONEX 产品知识，能精准传递产品价值；
5. 熟练使用 Excel做数据分析，输出复盘报告