更新于 2月11日

基金客服(VIP客服)

8000-9000元·14薪
  • 上海徐汇区
  • 徐家汇
  • 经验不限
  • 本科
  • 全职
  • 招5人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 交通便利
  • 人际关系好
  • 团队执行强
  • 氛围活跃
  • 管理人性化
  • 扁平化管理

职位描述

VIP客服电话客服全白班证券/期货基金
岗位职责:
1、负责对天天基金现有客户进行维护与服务,解决客户在基金交易过程中遇到的问题,以提高客户满意度;
2、深入挖掘现有用户的潜在价值,并针对用户需求提供相应服务;
3、记录客户的需求和意见,做好回访工作;
4、完成公司交办的其他工作。
任职要求:
1、本科及以上学历;有金融相关从业经验或具备基金从业资格者优先 ;
2、具有较强的学习能力,对工作热情,能承受一定压力;
3、具备优秀的沟通技巧和表达技巧,普通话标准流利,有亲和力;
4、熟悉电脑操作,office办公软件使用熟练。

工作地点

上海徐汇区东方财富大厦金座

职位发布者

杨女士/招聘

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东方财富信息股份有限公司成立于2005年,是中国领先的互联网金融服务综合运营商。公司总部位于上海,并在香港、北京、广州、深圳、成都、南京等地设有子公司。自公司成立以来,公司坚持“为用户创造更多价值”的经营理念,取得了快速、稳步的发展。2010年3月,公司成功在深交所创业板上市,成为A股首家上市的互联网公司;2015年4月,成为首家市值突破1000亿的创业板上市公司;2021年1月,公司市值超3000亿。经过多年发展,公司形成了具备自身特色的发展优势,成为中国国内首家同时拥有券商牌照、期货牌照和公募基金牌照的互联网企业。目前公司旗下拥有东方财富网、天天基金网、股吧、Choice数据、东方财富证券、东方财富国际证券、东方财富期货、东方财富国际期货、东财基金、优优私募、东财保险经纪等业务及产品。公司致力于构建人与财富的金融生态圈,提供集财经资讯、证券、基金、期货、社交服务等一站式互联网金融服务,为用户创造更多价值。
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