更新于 3月6日

证券客服-扬州-26届校招

4000-7000元·13薪
  • 扬州广陵区
  • 经验不限
  • 本科
  • 校园
  • 招50人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 交通便利
  • 人际关系好
  • 团队执行强
  • 氛围活跃
  • 管理人性化
  • 扁平化管理

职位描述

电话客服VIP客服
工作职责
1、负责公司证券客服热线日常接听与服务,为客户提供规范、专业的业务咨询解答;
2、准确受理、记录客户咨询、投诉、建议及各类业务诉求,及时跟进、反馈并闭环处理;
3、执行标准化服务流程,保障服务质量与客户体验,维护公司品牌形象;
4、协助完成服务数据统计、问题归类、案例整理等工作,支撑服务流程优化;
5、完成上级交办的其他客户服务相关工作。
任职资格:
1、本科及以上学历,具有证券从业资格者优先;
2、熟练使用电脑,可操作基础的办公软件(如office等);
3、普通话流利,具备良好的客户服务意识和沟通能力,有客服相关经验者优先。

工作地点

扬州广陵区信息大道1号

职位发布者

吴/HR

三日内活跃
立即沟通
公司Logo东方财富
东方财富信息股份有限公司成立于2005年,是中国领先的互联网金融服务综合运营商。公司总部位于上海,并在香港、北京、广州、深圳、成都、南京等地设有子公司。自公司成立以来,公司坚持“为用户创造更多价值”的经营理念,取得了快速、稳步的发展。2010年3月,公司成功在深交所创业板上市,成为A股首家上市的互联网公司;2015年4月,成为首家市值突破1000亿的创业板上市公司;2021年1月,公司市值超3000亿。经过多年发展,公司形成了具备自身特色的发展优势,成为中国国内首家同时拥有券商牌照、期货牌照和公募基金牌照的互联网企业。目前公司旗下拥有东方财富网、天天基金网、股吧、Choice数据、东方财富证券、东方财富国际证券、东方财富期货、东方财富国际期货、东财基金、优优私募、东财保险经纪等业务及产品。公司致力于构建人与财富的金融生态圈,提供集财经资讯、证券、基金、期货、社交服务等一站式互联网金融服务,为用户创造更多价值。
公司主页