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职位描述
1. 全面负责餐厅日常运营管理，制定并执行标准化服务流程，重点主导VIP包房的用餐服务全流程落地，包括餐中服务协调、上菜节奏把控及专属需求响应。
2. 统筹前厅与后厨团队的人员调度、技能培训及绩效评估，针对性强化VIP服务团队的专业素养与协作效率，确保高端客户体验一致性。
3. 监控餐厅成本结构与营收数据，优化菜品组合、定价策略及库存管理，推动经营目标达成。
4. 牵头建立VIP客户档案，深度维护高净值客户关系，及时处理客情问题，提升复购率与品牌忠诚度。
5. 配合总部完成营销活动策划，结合VIP客户特性设计专属推广方案，助力业绩增长。
任职要求
1. 大专及以上学历，酒店管理、餐饮管理等相关专业优先。
2. 具备3年以上连锁餐饮或中高端餐厅管理经验，熟悉VIP包房服务流程与客户维护技巧。
3. 拥有优秀的团队管理能力，能有效激励团队执行高端服务标准，精准把控上菜节奏与用餐体验细节。
4. 具备较强的成本控制意识与数据分析能力，能基于经营数据优化运营策略。
5. 服务意识突出，具备处理复杂客情的应变能力，注重细节与客户体验。
工作地点
公司信息
公司介绍
盛视科技股份有限公司是深交所A股主板上市企业（股票简称“盛视科技”，股票代码“002990”）。公司总部位于深圳市，是一家从事人工智能、大数据、物联网等新一代信息技术研究，为用户提供符合未来发展的智能产品及“AI+行业”解决方案，服务智慧社会建设的国家级高新技术企业。 自成立以来，一直注重产品研发与创新。公司在深圳和武汉设有研发中心，拥有数百人的软硬件研发及人工智能算法研究团队，研发人员占公司总人数比例超过50%，形成销售的软硬件产品达400多种，公司每年研发投入占营业收入比例达到10%左右。通过高研发投入，公司形成了以技术创新驱动为核心的竞争优势，取得了数百项专利、著作权和一系列技术突破，公司首创了多项口岸智能查验产品，开创了口岸旅客查验、车辆查验及卫生检疫等领域智能查验的先河。在智慧口岸领域具有较高的品牌知名度和领先的市场地位。 基于在口岸领域的AI技术积累，公司已在城市管理、园区、物业、物流、交通、车联网、机场、教育、消防等行业落地了智能产品、形成了应用案例，并不断探索更多的AI产业化道路。 经过多年的发展和积累，公司获得了政府部门授予的多项荣誉称号，包括国家高新技术企业、深圳知名品牌、深圳500强企业、深圳市民营领军骨干企业、深圳市自主创新百强中小企业、深圳市自主创新标杆企业、深圳市重点软件企业、深圳市优秀软件企业、深圳市软件业务收入前百家企业、2020福布斯亚洲中小上市企业榜、2022中国上市公司创新500强、深圳市知识产权优势单位、国家级制造业单项冠军企业等。公司是广东省智慧口岸工程技术研究中心、深圳市图像智能分析工程技术研究中心、博士后创新实践基地、大学生实习基地。在国际声学场景识别与事件检测（Detection and Classification of Acoustic Scenes and Events）挑战赛中，公司取得国内第二名、国际第四名，并在全球权威测试OngoingFace Recognition Vendor Test (FRVT)中，盛视人脸识别算法名列前茅。 “诚信立企，做一家负责任的公司；创新载业，让世界分享盛视智慧”——公司将秉持诚信立企这一经营宗旨，规范管理，稳健经营，用心服务用户，努力实现让一直伴随公司成长的员工获得应有的回报，让长期持有盛视科技股票的投资者获得良好的收益。 我们为您提供： ● 整洁、宽敞的办公环境，高效的信息平台 ● 舒适的员工公寓 ● 入职就买五险一金 ● 年假及婚假等各项带薪假期 ● 办理人事招调，户口迁移 ● 设置优秀员工奖、十年贡献奖、技术创新奖等多项激励奖项 ● 每年组织员工国内外旅游，不定期组织各种娱乐、体育活动 ● 组织各种专业培训，提升员工综合素质
