岗位职责:
1、协助索赔员做好三包旧件回收登记,确保旧件标签完整、信息准确,符合厂家返还标准;
2、负责与厂家备件部门的日常对接,及时处理厂家邮件及系统通知,反馈到货及索赔异常情况;
3、负责系统备件单据的录入、审核与过账,确保入库单、出库单、索赔单数据准确;
4、整理归档索赔相关维修工单、旧件照片及申请表单,建立完整索赔档案备厂家核查;
5、跟进预约及事故车缺货配件,向配件计划员反馈信息,跟踪发货进度并告知服务顾问;
6、负责备件采购合同、物流凭证等文件的分类扫描、归档及保管工作;
7、完成上级交办的其他相关工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,汽车维修相关专业优先;
2、1年以上仓库管理相关工作经验,有备件管理或索赔协助经验者优先;
3、熟悉汽车构造及维修常识;
4、熟练操作电脑,精通Excel表格制作及Word文档处理;
5、工作细心认真,对数据敏感,具备良好的沟通协调能力。