职位描述
1、负责协助分区经理管理、检查、督导,定期进行服务监察、巡查,辅导引导分区同事按公司要求完成各项工作;
2、协助制定分区年季月度工作计划及编制年度/月度工作报表。按时按要求完成各类督办周报,监督分区每日日报的完成情况及质量;
3、协助分区工作制度、工作流程的制定、修订和完善,监督下属实施,定期回顾自查,检讨更新;
4、负责投诉/特殊报事/重复报事/重点客户报事督办跟进及回访工作;
5、负责按照公司要求监督、检查分区人员的日常仪容,制定岗位服务规范及标准并督导实施;
6、协助制定分区培训计划、培训方案、岗位规范要求。协助分区经理组织实施分区人员岗位各项培训、新员工入职员工培训;
7、负责分区辖内,场馆场地办公区内设备设施及物资物品管理以及文件存销及档案等后勤管理工作、保险理赔工作;
8、负责新入场单位装修服务跟进及新入场商户培训工作;
9、完成公司领导或上级领导交办的其他工作和任务。
1、大专或以上学历,物业管理类相关专业更佳;
2、同等职位工作经验,对物业行业熟悉;
3、具备较强的工作方案编写能力,良好的服务意识、沟通表达能力及亲和力;
3、具有良好的合作精神及团队管理能力,能带领团队分工协作,保质保量完成公司任务;
4、普通话、粤语流利,熟练掌握Office办公软件,特别是PPT及EXCEL。
5天8小时,排班轮休
1、五险一金:入职即购买五险一金;
2、双薪绩效:符合条件的可享受年底双薪及绩效奖金;
3、年度调薪:按照当年政策每年享有调薪机会;
4、福利补贴:根据岗位需求享全勤奖、餐费补贴、话费补贴、高温津贴等;
6、保障吃宿问题:公司提供员工宿舍和饭堂(供应一日三餐),步行至公司仅需三分钟;
7、后勤服务到位:公司免费提供员工制服、工鞋,设有洗衣布草房,免费烫洗员工制服;
8、福利关怀完善:除国家规定假期外,还享受例如公司福利年假、独生子女护理假、育儿假、护理假、产前检查假等福利假期;设有节日金、贺金、慰问金、生日积分贺礼等;
9、表彰鼓励员工:每年设立优秀员工、服务年限奖等多年度奖项表彰肯定有突出表现员工;
10、关注员工身体:入职前免费安排体检,每年组织免费年度体检;
11、文化活动丰富:举办公司大型年会、旅游团建、节日活动、球类俱乐部、积分兑奖、点赞活动等。
工作地点

公司信息
公司介绍
广州国际轻纺城是凯华控股集团旗下的纺织品主题商城标杆项目,自2005年开业至今,轻纺城虹吸了中大商圈、乃至国内最优质的近3000家面、辅料商家入驻经营,带动高质量的买手、设计师前来采购,从而让轻纺城汇集了瞬息万变、最新、最全和最热门的海量产品信息、交易信息,成为全国面辅料潮流信息和趋势的风向标,是中国最具影响力、面辅料展贸交易量最大的主题商城之一。广州国际轻纺城连续多年获评省市“守合同重诚信企业”,并获得国家工业和信息化部、中国社会科学院、中国纺织联合会等权威机构颁发的“纺织服装创意设计试点园区”、“中国商品市场百强”、“网上网下融合市场30强”、“中国最具影响力商业地产品牌”、“广东服装行业最具影响力专业市场”等殊荣。【富有竞争力的薪酬待遇】*五险一金:入职即购买五险一金;*年度双薪:符合条件的可享受年底双薪;*绩效奖金和调薪:根据实际经营情况,享有年度绩效奖金和调薪机会; *福利补贴:每月发放全勤奖、餐费补贴,根据不同岗位职能,增加岗位补贴、夜班补贴、高温补贴、话费补贴。【完善的后勤配套】*交通顺畅便利:公司位于市中心交通便利,多条公交线路、地铁8号线中大站即达;*保障吃宿问题:公司提供员工宿舍和饭堂(供应一日三餐),步行至公司仅需三分钟,方便快捷;*后勤服务到位:公司免费提供员工制服、工鞋,设有洗衣布草房,免费烫洗员工制服。【体贴的员工关怀】*福利关怀完善:除享受国家规定的假期外,还可享受公司福利年假、独生子女护理假、育儿假、员工产前检查假等福利假期;设有节日金、婚育贺金,慰问礼、生日积分等;*表彰鼓励员工:每年设立优秀员工、服务年限等奖项,表彰和肯定有突出表现的员工;*关注员工身体:入职前免费安排体检,每年组织免费年度体检;*文化活动丰富:举办公司大型年会、技能大赛、旅游团建、节日活动、球类俱乐部、积分兑奖、点赞活动等;【广阔的发展空间】*注重技能培养:公司有专业导师团队,每年会制定关于部门和岗位层面的培训计划,其中包含专业及通用技能的培训课程。对于新入职员工设立有针对性培训课程,并有专门的入职伙伴帮助更好更快地融入公司环境。*专业提升资助:公司为员工报销上岗资格证年审、外训费用资助等;*职业发展机会:公司为员工提供内部竞聘、内部轮岗、绩优晋升等多个发展通道。

更新于 5月9日



