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客服技术员/工程师(设备售后/驻外岗位)

6000-9000元
  • 益阳赫山区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

工业自动化
工程师职责:
1 、协调客户现场项目进度,全过程进度监控、问题追踪处理;
2 、售后技术团队工作统筹分配,人员的管理与团队建设,人员岗位技能培训;
3 、积极快速响应客户现场需求,收集现场问题并针对提出改进建议/方案,做到事前详细了解、事中快速解决、事后分析汇报,协同公司研发部门达到设备的优化提升;
4 、与客户形成良好的沟通关系,及时反馈客户讯息;
5 、其他岗位相关工作。
技术员职责:
1、现场日常工作设备点检维护问题反馈;
2、技术交流日常维护时遇到的问题相互商讨反馈;
3、配合客服主管统筹和分析现场数据并汇报;
4、协助处理客户现场的人员入职,人员权限管理。
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工作地点

湖南口味王实业有限公司益阳市赫山区银城大道辅路28号湖南口味王实业有限公司

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职位发布者

傅女士/招聘专员

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公司Logo深圳市道元工业股份有限公司
道元自动化技术有限公司,公司成立于2004年,总部位于东莞松山湖高新技术产业区,占地面积40,000㎡,是自动化高端装备制造业的领军企业。公司致力于开发和制造电子电气企业生产所用的非标自动化设备、手机屏幕玻璃精密加工设备、贴膜贴标设备、标识设备及自动化包装设备并承接贴标贴膜加工业务。我公司设备广泛用于电子电气、通信、家电、显示器、机械、汽车、航空、钟表、玻璃、食品、医药等行业。公司建立了一支经验非常丰富的设计团队,团队人员具有多年的电子电器行业、机械行业的从业经验,能快速准确理解客户真正的需求,我们往往能提供专业而高效的解决方案。公司的技术主要以自主研发和引用国外先进技术为主;公司与国内几所知名大学在嵌入式软件设计、数控系统、伺服运动控制、工业PC、PLC、触摸屏的应用上有深入的合作。设备采用精良的原材料,性能优越的进口元器件,高效稳定的控制系统。不断地创新、不遗余力地挖掘生产自动化是我们发展的理念和存在的理由。我们承诺以极其诚信的合作态度对待客户;以超越客户期望的售前售后服务服务于客户;以丰富的经验和先进的技术为客户提供系统解决方案;以提高效率,减少人工作业为我们的设计目标。我们致力于生产的自动化,为民族工业的发展贡献自己的绵薄之力。
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