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职位描述
1、参与客户专业服务产品项目交付，进行建云、上云、用云、管云全生命周期专业服务产品价值交付；在客户专业服务交付期间，协助客户交付问题、需求的及时响应和快速处理；
2、独立支撑对专业服务的项目管理和客户支持，做好客户管理、交付管理、收入管理、安全合规等工作；问题总结和案例技术分享；协助售前架构师，提供业务上云技术支撑工作；
3、协助华为云专业服务GTM流程优化，支持服务产品标准化运作。识别流程与IT需求，推动专业服务IT平台优化改进；
4、在华为自有员工的带领下，参与客户侧运维专业服务方案制定、实施、交付；保障客户侧业务运维稳定，协助客户运维优化；
5、在华为自有员工的带领下，参与支撑客户侧运维能力赋能和华为云运维专业服务运营。收集、整理专业服务运营数据，进行统计和分析工作，优化数据运营指标，为运营决策提供数据支持；
6、在华为自有员工的带领下，参与支撑专业服务产品在服务伙伴的赋能组织实施、客户支持/项目交付运营、IT建设，以及服务销售等。
【知识要求】1）信息技术、云计算相关专业，具备ICT、云计算相关基础知识。2）熟练掌握计算基础设施及服务相关标准/规范。
【技能要求】1）熟练掌握其中一个领域（如：网络、服务器、云OS、中间件、计算、存储、虚拟网络、数据库、EI、安全、PaaS、专业服务、应用服务等领域例行工作等）的IT技能。 2）掌握IT基础知识：包括Linux常用命令及操作，虚拟化技术如计算、存储、网络虚拟化。
【能力要求】1）按照操作指导，能独立完成领域基础单元模块工作事务。 2）能够独立完成一个或多个子领域事务（如：网络、服务器、云OS、中间件、计算、存储、虚拟网络、数据库、EI、安全、PaaS、专业服务、应用服务等），并独立支撑业务流及工序的优化。
【学历要求】大专及以上学历。
【经验要求】具备1年及以上云平台/私有云/大数据工作经验者优先。
工作地点
公司信息
未融资 · 1000-9999人 · 通信/网络设备、软件/IT服务、通信工程/技术服务、通信/网络设备
已审核
公司介绍
公司简介浙江明讯网络技术有限公司是一家以移动通信技术服务和计算机应用软件开发、系统集成为主营业务的国家高新技术企业。公司专注于移动通信领域的产品研发和服务提供，业务涉及GSM、CDMA、LTE、WLAN、5G等移动通信网络，拥有华为、中兴、诺西、爱立信等多厂家的网优、网规、设计、工程、维护经验，能够提供移动通信网络技术服务整体解决方案和信息系统集成、信息安全和商用密码产品的研发和技术服务，是浙江省通信行业协会会员单位。公司目前注册资金21000万，是中国电信协优A级资质企业。公司拥有中国通信企业协会颁发的信息通信建设企业服务能力乙级资质。取得了建筑业企业通信工程施工总承包贰级、电子与智能化专业承包贰级资质和浙江住建厅颁发的安全生产许可证。2011年3月获得杭州高新区颁发的2010年度先进企业和重点高新技术企业荣誉称号，2011年10月获得浙江省2011年度“成长之星”企业荣誉称号，公司2011年通过软件企业认定，2012年通过杭州市企业研究开发中心认定，2016年11月通过CMMI 3级认证，拥有60多项软件著作权和2项发明专利。公司相继通过ISO9000、TL9000、ISO14001、ISO45001、ISO27001、ISO20000等管理体系认证。2014年以来公司连续多年获得华为公司颁发的最佳质量奖、中国地区部金牌合作伙伴奖。2018年获得杭州市总工会“先进职工之家”称号和杭州市企业社会责任建设A级企业证书、杭州高新区（滨江）瞪羚企业。自成立以来，公司始终把“追求服务领先，实现客户满意，促进持久双赢”作为自己的服务理念，以咨询培训促进技术服务，以软件研发提升服务品质，促进公司技术服务的专业化和规模化发展，打造明讯网络国内一流的移动通信领域专业化的“第三方”技术服务公司和系统集成公司的品牌，为中国的数字化建设贡献力量。
