薪资福利
1. 工作时间:早九晚六,午休1小时,周末双休,线下业务可申请外勤打卡。
2. 薪资福利:无责底薪4000元+管理绩效,综合薪资8000-10000元;入职购买五险一金,享有节假日福利及年假。
3. 管理规模:需同步管理约100-200名司机。
工作职责
1. 负责司机队伍的全流程招募与日常管理,搭建并完善车队长制度,保障司机团队的稳定性与活跃度。
2. 组织司机开展安全规范、运营技巧、服务标准等专项培训,提升司机服务质量与客户满意度,推动司机间的推荐裂变。
3. 监控车队运营数据(如流水、接单率、投诉率等),分析运营痛点并制定优化策略,协助司机提升日均流水与收入水平。
4. 处理司机车辆续租、违章、事故及保险理赔等事务,平衡司机权益与公司利益,确保运营合规性。
5. 响应司机日常诉求,协助解决资格证考取、平台账号异常、车辆故障等问题,维护良好的司机关系。
任职要求
1. 大专及以上学历,具备网约车租赁或司机运营相关经验者优先。
2. 熟练操作PPT、Word、Excel等办公软件,能独立完成培训材料制作与数据统计分析。
3. 具备优秀的沟通协调能力,能高效开展司机招募、培训与团队管理工作。
4. 抗压能力强,能在目标压力下灵活应对问题,确保运营目标达成。