工作职责
1.负责按照监管要求、公司相关制度和业务规范等要求,对符合范围的录音录像(简称双录)进行质量检查、申诉件的反馈、问题件驳回补录或重新录制的复检,确保上传和存档的视频资料合规、合格;
2.根据质检结果进行评估,制作统计报表及质检报告;
3.完成双录影音资料的存档、调阅;
4.负责协调渠道对接人处理渠道双录质检工作中出现的问题,对渠道的反馈给予响应;
5. 完成公司、部门委派的其他销售品质管理相关工作。
任职要求
1、大专及以上学历 保险、审计、金融、法律类专业优先
2、具备1年以上工作或实习经验,保险、审计、法律、合规、客服类相关工作经验者优先;
3、能熟练使用Office办公软件;较强的学习能力和对待问题的正确判断、分析、总结能力
4、积极严谨的工作态度、高效务实的工作作风和执行力,能承受较大工作压力;
良好的服务意识和团队合作意识。
上班时间:
早上9点至晚上6点,中午12点到1点午休一个小时
薪资福利
基本工资4400+绩效,独立上岗后综合税前5000-5500,与FESCO签订劳动合同缴纳五险一金
办公地点
沈阳市沈河区北站路61号财富中心A座12A