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售后专员(高薪双休不加班可实习)

1.5-2万·13薪
  • 杭州西湖区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

服务意识企业客户个人客户政府客户渠道销售会议/会展销售银行保险旅游服务
一、岗位职责
1、负责维护公司原有老客户,及时了解掌握客户需求、梳理客户的基本信息,对客户进行后期跟进,协助客户挑选公司的优势产品;
2、跟随公司的培训计划,完成相应的学习任务;
3、公司提供的平台活动(旅游、答谢会),邀约客户参加, 为客户送出公司准备的大量礼品(公司大量投入) ;
4、协助部门经理,完善部门操作流程与规范,做好售后服务;
5、熟悉公司基本情况,了解规章制度与对应的岗位的工作职责,掌握对应部门整体的工作流程。
6、针对已购买公司产品的客户进行售后回访关怀,按照公 司规章制度完成客户回访即可
二、任职资格:
1年龄在25周岁到45周岁之间,特别优秀者可适当放宽;
2、大专及以上学历,金融学、经济学、管理、财会专业优先(具有管理经验者优先);
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力,良好的逻辑分析能力。自信开朗,勤奋乐观,有上进心、责任心;
4、目标感强,执行力强,有挑战高薪的雄心,性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和抗压能力;良好的团队合作意识。
三、发展空间
1、做业务路线——客户经理/资深客户经理,月薪1.5万到2万
职业路线:业务员(平均年薪10万)——客户经理 (平均年薪20万)——资深客户经理(保底50万)
2、做管理路线——组经理/部经理/区域总监,年薪最少20万起, 上不封顶
业务员——组经理(组经理、高级组经理)——部经理(部经理、高级部经理、资深部经理)——区域总监 (区域总监、高级区域总监、资深区域总监)
(组经理年薪20万左右,部经理年薪50万左右,区域总监年薪百万以上)
3、做行政内勤——培训讲师、培训主持人等。
四、薪资组成:
保底收入+佣金+新人奖励+服务津贴+新人奖+伯乐奖+潜力新人奖+创业津贴+展业津贴+管理津贴+育成津贴+晋升津贴等 +银行业务津贴(公平公正公开,按劳取酬) +筹建津贴。
月综合薪资15k~30k平均年薪20~50万不等。
职位福利:绩效奖金、带薪年假、弹性工作、周末双休、定期团建、员工旅游
职位亮点:公司团队氛围好,高薪双休不加班
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工作地点

杭州西湖区文三路252伟星大厦11层杭州市西湖区文三路252号伟星大厦

职位发布者

高女士/部门经理

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相知多年,值得托付中国人寿保险股份有限公司是国内寿险行业的龙头企业,总部位于北京,注册资本282.65亿元人民币。作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业——中国人寿保险(集团)公司的核心成员,公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会广泛客户的信赖,始终占据国内保险市场领导者的地位,被誉为中国保险业的“中流砥柱”。历史悠久中国人寿的前身是国内首家经营寿险业务的企业,肩负中国寿险业探索者和开拓者的重任。在长期发展历程中,积累了丰富的经营管理经验,拥有一支稳定的专业化管理团队,深谙国内寿险市场经营之道。2003年12月17和18日,中国人寿保险股份有限公司分别在纽约和香港上市。2007年1月9日,中国人寿保险股份有限公司回归国内A股上市,自此公司成为国内首家“三地上市”的金融保险企业。实力雄厚经过长期的发展和积淀,中国人寿拥有比肩全球的雄厚实力。截至2015年,中国人寿保险(集团)公司已连续十三年入选《财富》“世界500强”。作为中国人寿保险(集团)公司的核心成员单位,截至2015年12月31日,中国人寿保险股份有限公司总资产达人民币24,483.15亿元,位居国内寿险行业榜首。2015年公司营业收入为5,113.67亿元,同比增长14.7%。2015年公司保费收入3,623.01亿元,市场份额约为23%,继续占据寿险市场主导地位;2015年底公司总市值达1,149.21亿美元,位居全球上市保险公司第二位。品牌卓越中国人寿一直致力于打造世界一流的金融保险品牌,通过长期持续的品牌建设,中国人寿跻身世界知名强势品牌行列,品牌价值和品牌影响力不断提升。根据世界品牌实验室(World Brand Lab)发布的2015年(第十二届)《中国500最具价值品牌》排行榜,中国人寿蝉联中国500最具价值品牌第5位,品牌价值达人民币1822.72亿元,比去年上升了77.36亿元,在保险行业中继续位居首位。专业领先中国人寿保险股份有限公司在寿险行业始终保持专业领先的竞争优势。公司拥有强大的产品研发与创新能力,不断丰富保险产品和服务的内涵。公司的投资运作高度专业化,是国内大型机构投资者之一,并通过控股的中国人寿资产管理有限公司成为中国首屈一指的保险资产管理者。2015年公司投资资产达人民币22,878.00亿元,较2014年底增长8.9%。公司致力于构建新一代信息技术体系,依托先进IT技术培育公司一流的经营管理能力、风险管控能力和客户服务能力。公司厚积薄发的竞争优势在市场上占据先机,市场份额连年位居首位。中国人寿保险股份有限公司向个人及团体提供人寿、年金、健康和意外伤害保险产品,涵盖生存、养老、疾病、医疗、身故、残疾等多种保障范围,全面满足客户在人身保险领域的保险保障和投资理财需求。截至2015年12月31日,公司拥有约2.16亿份有效的长期个人和团体人寿保险单、年金合同及长期健康险保单,同时亦提供个人、团体意外险和短期健康险保单和服务。中国人寿保险股份有限公司秉持“诚实守信、客户至上”的服务理念,依托覆盖全国城乡的服务网络,致力于为社会广泛的大众提供优质的保险产品和服务。专业高效的95519客户服务专线、安全快捷的企业互联网站、97.9万名保险营销员、4.5万名团险销售人员、5.6万个银行保险渠道销售代理网点及13.1万名银行保险渠道销售人员使本公司成为客户身边贴近的寿险服务商。公司运用国际领先的信息技术,拓展电话、网络、邮件等电子化销售渠道,满足了客户对保险产品多渠道的购买需求。中国人寿保险股份有限公司推行“机制引才、制度用才、培训育才、环境留才”的人才强司战略,坚持“以人为本、德才兼备”的人才理念,着力培养素质优良、与国际一流寿险公司需要相匹配的员工队伍。重要荣誉《福布斯》(“Forbes”) 2015年《福布斯》“全球上市公司2000强”第37位《财富》中文版“2015年中国500强排行榜”第13位和讯网、中国证券市场研究设计中心(SEEC)“2015年度第十三届中国财经风云榜”“2015年度最值得信赖寿险公司”香港上市公司商会、香港浸会大学公司管治与金融政策研究中心“香港公司管治卓越奖”“2015年BrandZ全球最具价值品牌百强榜”第62位“2015年金龙奖年度最佳上市保险公司”“2015年中国最佳上市公司”“2015年金鼎奖年度综合实力最佳保险公司”
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