分公司负责人

职位宗旨：
根据公司发展战略，领导分公司/分区业务团队，努力达成本部门年度经营预算目标，促进本部门收入和利润增长；并在此过程中持续提升运营效率/客户满意度和忠诚度，打造一支团结向上的高绩效团队

关键职责：
l 组织架构/团队建设及人员管理
¡ 根据业务发展需求和公司管理体系要求，持续完善优化分公司业务团队和组织架构
¡ 与HR部门一起，实施开展有效措施和活动，贯彻落实公司价值观和行为规范，打造一支积极进取有凝聚力的团队
¡ 按照公司要求，对核心团队成员的工作进行督导和考评，并实施有效的绩效管理
¡ 与HR部门一起，引进/发现和培养人才，在本部门内形成人才梯队
l 项目运营/客户服务管理
¡ 监测本部门各个项目的各项运营KPI，对各项日常运营活动（服务/安全/效率/成本/人员/场所）进行有效管理，确保所辖项目始终处于良好运行的轨道上
¡ 与相关部门一起，定期拜访客户，牵头组织/参与客户月度/季度服务回顾会议，不断了解客户对我司服务的问题和需求，并组织内部资源响应和解决，持续提升客户满意度和忠诚度
¡ 配合总部质量部门，在本部门内组织开展有效的质量管理行动，不断提升所辖项目的运营质量
¡ 配合总部运输/仓储管理部门，带领团队不断优化各个项目的日常运营管理，持续提升运营效率，并降低成本
l 经营绩效管理
¡ 按照公司要求，与财务部门一起拟定分公司年度经营预算
¡ 监测本部门各项经营KPI，及时发现偏离并采取有效举措，确保达成年度经营目标
¡ 对本部门经营损益和考核结果负责，带领团队不断开源节流，持续提升经营绩效
l 业务增长/市场拓展及客户关系管理
¡ 配合总部市场销售部门和其它经营单元，共同拓展本地大客户
¡ 定期拜访核心客户，维护存量客户关系并进行深度业务开发和挖潜
¡ 带领所辖团队，开展有效的业务拓展活动，促进本地业务增长
l 完成公司领导交办的其它任务并参与公司总部层面的各类项目

任职资格（关键能力、技能、工作经验、教育背景）
l 热爱物流行业，自我驱动与自我管理，愿意跟随公司一起不断成长发展
l 目标与绩效导向，能独立开展工作并能承受较大的工作压力
l 极强的团队领导力和沟通能力，人格成熟稳定
l 10年以上第三方物流（3PL）行业工作经验, 其中至少5年运营经理/项目经理/分公司经理以上岗位工作经历；对仓储、运输与配送等第三方物流业务有深入理解和认知，有中大型3PL企业工作经历者优先考虑
l 大学专科以上教育背景，熟练掌握日常办公软件，具备较强的书面写作/数据分析和PPT功底