高级售前咨询工程师

一、 岗位职责
1. 售前技术支持
1.1 深入一线，与销售团队紧密配合，参与客户交流，快速理解并挖掘公交公司、交通管理部门在智能化、数字化、AI化方面的业务痛点与潜在需求。
1.2 基于客户需求及行业趋势，独立或协同研发部门，运用AI等工具，完成售前定制化解决方案的设计与编写。
1.3 负责产品与解决方案的技术宣讲、演示与答疑，精通方案价值呈现，有效支撑投标环节的技术应答与述标。
2. 市场与销售支持
2.1 紧密跟踪AI、大数据、物联网、车路协同等技术在公交行业的最新应用动态及市场政策变化，为产品规划与市场策略提供输入。
2.2 快速学习并熟练运用最新的AI工具以提升工作效率，例如快速生成技术文案、竞品分析摘要、演示材料等，助力营销团队敏捷响应市场机会。
3. 前后端高效协作
3.1 在售前阶段建立并维护良好的客户技术关系，有效收集、分析并反馈客户对产品与解决方案的改进意见。
3.2 将前沿的AI应用场景与客户实际业务相结合，引导客户需求，共同探索创新解决方案。
3.3 与产品、研发团队高效协同，确保解决方案的技术可行性与产品方向匹配，并将市场声音准确传递至后端。
二、 任职资格
1. 学历与经验： 本科及以上学历，计算机、通信、交通工程、自动化等相关专业背景。具备3年以上售前技术支持或解决方案岗位经验。
2. 技术能力： 具备扎实的系统集成、网络通信、软硬件基础知识。能快速理解公司产品的技术特点。
3. AI工具应用能力： 对主流AI工具有实际使用经验，能积极探索并将其应用于市场分析、方案编写、演示准备等售前工作全流程，以大幅提升产出效率与质量。
4. 核心技能： 具备优秀的方案撰写、PPT制作与演讲表达能力。拥有出色的逻辑思维、沟通协调能力及客户服务意识。能承受工作压力，适应高频短期出差。
三、优先考虑：
1. 有成功主导或深度参与大型公交智能化项目投标及落地经验者。
2. 拥有AI相关项目经验或认证，并能展示如何利用AI解决具体业务问题者。
3. 熟悉大交通、公交行业业务流程及相关技术架构，对行业智能化发展趋势有深刻理解。