文创公司副经理（运营、营销、外拓方向）

副经理（文创）

经理 直接下级

运营部、营销外拓部部门经理

岗位核心价值

协助总经理完成公司战略规划及经营管理工作；统筹管理运营部、营销外拓部工作；推动年度经营计划的实施，实现公司经营管理目标和发展目标。

岗位职责

职责概述

职责描述

战略规划与执行

1.协助总经理制定公司发展战略及年度经营目标。

2.参与制定年度经营计划，并负责督导主管部室落实公司发展战略与经营方案。

统筹

规划

1.根据公司年度经营目标，制定分管部门的指标分解计划并推进执行。

2.对各项分管业务数据进行汇总，发挥数字化价值，按周/月/季监控分析数据（营销数据、客户关系、推广效果、库存数据），及时提出营销改进措施，并给出切实可行的改进方案。

督导运营部工作

1.督导部门各项工作，对部门日常管理进行指导。

2.督导部门的日常运行，包括负责策划宣传推广活动、制定市场营销计划等工作。

3.参与部门管理，指导自营店铺经营及形象提升，并带领团队研究单店盈利模式，建立门店标准化管理体系，为实现连锁化经营打好基础。

4.对接国内、国外艺术品展销会、博览会，组织策划并实施展会及活动的落地，开展对外交流，扩大潘家园国际品牌知名度，将展与售相结合。

5.督导部门完成各类活动（含黄金周活动），包括策划、执行等工作。

督导营销外拓部工作

1.督导部门各项工作，对部门日常工作、项目进度进行管理。

2.督导部门的日常运行，包括负责研选并拓展销售渠道、制定拓展计划等工作。

3.参与部门管理，指导制定加盟招商策略、标准与流程，拓展加盟网络；为加盟店提供统一的运营指导、培训、形象标准和相关支持，并监督运营质量。

4.督导部门完成销售渠道拓展，不断积累大宗客户、团购客户、产品分销渠道，建立大宗客户、团购客户资源库并做好客户的维护工作。

制度管理

1.根据公司实际工作，进行市场调研及现行管理模式的探讨，收集有关信息及合理化建议，对公司管理制度提出改进意见。

2.贯彻执行公司的各项规章制度，维护公司的正常经营秩序。

3.严格按照工作要求和程序，督导主管各部门修订、完善及履行制度管理相关规定。

团队建设与管理

1.协助总经理建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。

2.负责主管部室的团队建设，管理、培养、考核及激励部室人员，营造积极向上的工作氛围，提升团队凝聚力和执行力。

3.跨部门沟通与合作，提升团队工作效率。

监管工作

1.与总公司相关部门沟通协调，确保所涉及工作与总公司整体发展规划及品牌方向一致，配合总公司做好公司品牌推广工作。

2.组织编制主管部门预算并上报，依据审批后的预算执行，控制相关费用。

3.负责主管部门经营过程中的“接诉即办”工作。

4.根据党组织要求，负责主管部门党风廉政建设。

5.负责监督主管部门贯彻实施公司各项安全生产工作，定期组织人员培训并落实安全生产自查工作。

协助总经理拓展公司相关业务

1.开展调查研究，分析经营管理情况，随时收集主管部门同行业和市场信息，为公司决策提供参考意见。

2.根据公司发展需要，负责主管部门业务的拓展、实施工作。



其他

1.全面负责公司整体安全生产工作，严格落实总公司安全生产相关规定，指导并监督公司各部室执行。

2.负责组织完成公司下达的其它临时性、阶段性工作和任务。

3.完成领导交办的其他工作。



管理权限

运营部、营销外拓部的全面管理，协助总经理经营决策

任职资格

工作经验

8年以上工作经验，4年及以上本行业或相近行业管理工作经验，具有会展及零售、连锁经营模式的相关知识和经验。

知识要求

1.本科及以上学历，具有经济学、管理学经验优先。

2.熟悉线上线下营销推广模式，并能制定相关的营销计划，具有全面统筹运营能力。

3.有文玩艺术品、珠宝玉石等销售运营经验者优先考虑。

素质能力

1.具备较强的市场分析、营销推广能力以及团队管理能力。

2.有良好的人际沟通协调能力、强烈的责任心和积极主动的工作态度。

其他

1.中共党员优先。

2.具备履行岗位职责所需