更新于 3月26日
职位描述
售后客服售前客服电话客服倒班制客服银行
【岗位职责】
1.通过电话呼入、微信客服等渠道为客户提供金融服务咨询、业务办理、疑难问题解答和客户关怀等远程服务。
2.通过电话外呼，向客户推荐我行金融产品及营销，提供通知提醒等服务。
3.及时处理、反馈客户诉求及建议，提升客户满意度。
4.服从部门安排，完成领导交办的其他工作事项。
5.5.具体工作方向面试通过培训之后根据实际情况分配调整，可能纯接听，可能是外呼，外呼工作时间早九晚六行政班。
【任职条件】：
1.统招大专及以上学历。
2.个人档案真实可查，专业不限，金融、会计、经济等相关专业优先。
3.普通话标准，能听懂四川话。
4.具有较强的文字录入处理能力，能熟练操作计算机。
5.具备良好的沟通能力及服务意识。
6.执行力强，责任心强，热情乐观，抗压能力强。
7.熟悉电话营销技巧，有电话外呼营销相关工作经验者优先。
【上班时间】：综合工时制，轮休，每月休息8-10天
【薪资待遇】：基本工资+绩效工资+加班工资+年终激励+津贴，购买五险一金，平均月薪5000-7000（税后到手），综合年薪8w-11w（税前，含五险一金）
【员工福利】：
1.提供专业的岗前带薪培训和岗中技能培训。
2.签订劳动合同当月即缴纳五险一金，转正即享受带薪年假(需社会工龄满1年）。
3.提供免费行服等。
4.派遣编制，和正式员工同工同酬，享受同样福利。
【晋升方向】
提供横、纵向晋升机会：如质检、培训、现场支持、组长等。
工作地址:武侯区天府大道北段999号（四川银行办公大楼）
1.通过电话呼入、微信客服等渠道为客户提供金融服务咨询、业务办理、疑难问题解答和客户关怀等远程服务。
2.通过电话外呼，向客户推荐我行金融产品及营销，提供通知提醒等服务。
3.及时处理、反馈客户诉求及建议，提升客户满意度。
4.服从部门安排，完成领导交办的其他工作事项。
5.5.具体工作方向面试通过培训之后根据实际情况分配调整，可能纯接听，可能是外呼，外呼工作时间早九晚六行政班。
【任职条件】：
1.统招大专及以上学历。
2.个人档案真实可查，专业不限，金融、会计、经济等相关专业优先。
3.普通话标准，能听懂四川话。
4.具有较强的文字录入处理能力，能熟练操作计算机。
5.具备良好的沟通能力及服务意识。
6.执行力强，责任心强，热情乐观，抗压能力强。
7.熟悉电话营销技巧，有电话外呼营销相关工作经验者优先。
【上班时间】：综合工时制，轮休，每月休息8-10天
【薪资待遇】：基本工资+绩效工资+加班工资+年终激励+津贴，购买五险一金，平均月薪5000-7000（税后到手），综合年薪8w-11w（税前，含五险一金）
【员工福利】：
1.提供专业的岗前带薪培训和岗中技能培训。
2.签订劳动合同当月即缴纳五险一金，转正即享受带薪年假(需社会工龄满1年）。
3.提供免费行服等。
4.派遣编制，和正式员工同工同酬，享受同样福利。
【晋升方向】
提供横、纵向晋升机会：如质检、培训、现场支持、组长等。
工作地址:武侯区天府大道北段999号（四川银行办公大楼）
工作地点
成都武侯区四川银行(总行)办公大楼
客户公司信息
客户公司名称 四川银行股份有限公司
客户公司地址 成都双流区四川省成都市双流区湖畔路北段715号5号楼四川银行(总行营业部)
客户公司人数 1000-9999人
公司信息
上海外服(四川)人力资源服务有限公司
已上市 · 100-299人 · 咨询服务、人力资源、咨询服务、互联网招聘
已审核
公司介绍
上海外服（四川）人力资源服务有限公司（简称“上海外服（四川）”）成立于2007年，由上海外服（集团）有限公司（控股方）与四川省人社厅下属外资企业中方雇员事务所共同出资组建。 合资后的上海外服（四川）公司是行业领先与本土优势的有效整合，人力资源服务的宽度、广度和深度都得以综合提升。依托母公司上海外服（集团）有限公司40余年丰富实践和专业底蕴，秉承“筑桥引路、聚才兴业”的企业使命，上海外服以“咨询+技术+服务”为价值体系，聚焦“人事管理、人才派遣、薪酬福利、招聘及灵活用工和业务外包”五项主营业务，聚焦价值创造、依托技术创新，为各类企业提供融合本土智慧和全球视野的全方位人力资源解决方案，为四川省成为西部人才高地建设、“一带一路”倡议、“成渝双城经济圈”战略实施提供强有力的人才支撑。 目前，上海外服（四川）公司正在为近3,500家企业和近80,000名雇员提供专业的人力资源服务，服务网点遍布21个地市州，可为客户提供属地化服务。 荣誉奖项： 全国人力资源诚信服务示范机构 四川省服务业百强企业 四川省劳动保障守法诚信A级企业 四川省人力资源服务行业协会副会长单位 四川省人力资源服务业龙头企业（综合类） 四川省人力资源服务行业诚信服务示范机构 四川省人力资源服务行业优秀骨干企业 四川省人力资源服务5A级机构 四川地区最受欢迎人力资源服务机构 成都市5A级模范劳动关系和谐企业
工商信息
企业名称 上海外服（四川）人力资源服务有限公司
企业类型 其他有限责任公司
法人代表 王旭东
经营状态 存续
成立时间 2003-10-28
注册资本 2000万元
认证资质
营业执照信息 劳务派遣经营许可认证
