岗位职责:
1.店铺日常维护:负责对应电商平台店铺的日常运营,执行销售策略,完成公司重点产品茶叶、其次白酒系列商品的上下架、详情页优化、价格管控等基础工作;
2.订单与售后跟进:跟踪订单履约全流程,对接售后服务,及时处理用户咨询、投诉及退换货问题,提升用户体验;
3.活动协助执行:协助完成平台活动报名、推广素材对接、活动页面搭建等工作,保障活动顺利开展;
4.数据收集与分析:定期统计运营数据,收集行业竞品动态及平台规则变化,输出基础数据分析结果;
5.优化建议输出:基于运营数据与市场信息,提出店铺运营、产品推广等方面的基础优化建议;
6.物料与信息同步:配合策划、设计部门完成营销物料的落地应用,及时同步店铺运营相关信息至团队。
任职要求:
1.35周岁及以下,普通高等教育本科及以上学历;
2.具有2年电商运营经验,茶酒类目优先;
3.熟悉主流平台操作,能处理日常运营、售后及活动协助;
4.会基础数据统计,具备良好沟通与执行力。
5.持有电商相关职业技能证书者优先;
6.有茶叶、白酒等类目私域运营(如社群、朋友圈推广)经验者优先。
薪资待遇:
税前10k左右(面议定薪),早九晚六,双休,国家法定假日正常休息,入职当月购买五险一金。
工作地址
成都市地铁1号线金融城地铁口。
劳动合同和上海外服签订。